Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /home/mati/domains/forum.programosy.pl/public_html/includes/bbcode.php on line 112
Problem z reklamacja, pytanie • programosy.pl

  • Ogłoszenie:

Problem z reklamacja, pytanie

Tutaj można umieszczać wszystkie sensowne tematy nie pasujące do reszty działów tematycznych. Siadaj, gadaj, opowiadaj ;)

Problem z reklamacja, pytanie

Postprzez Rev@n 28 Lis 2008, 22:31

Witam!
Mam następujący problem. Tydzień temu kupiłem kurtkę, która była przeceniona z 200 na 100złotych. Jednak po tygodniu noszenia zauważyłem, że pruje się rękaw. Oddałem więc kurtkę na reklamacje, zaznaczając, że interesuje mnie tylko wymiana towaru lub ew.naprawa. Jednak cena tej kurtki znów podskoczyła do 200złotych, nie ma już przeceny. Czy w takim wypadku sklep może nie wydać mi tego samego towaru lub kazać dopłacić, ew oddać tylko te 100złotych, co jest dla mnie nie opłacalne? Odbiór jest 12grudnia, ale wolę się przygotować na ew. problemy. W czasie obnizki towar byl w 100% sprawny (noc zakupow w galeri krakowskiej^^). Bardzo proszę o pomoc, ponieważ nigdy nie miałem takiego przypadku, a wiem, że tutaj jest kilka osób obeznanych z prawem ;)
Rev@n
~user
 
Posty: 340
Dołączenie: 11 Lut 2006, 20:02
Pochwały: 13



Problem z reklamacja, pytanie

Postprzez MUTOPOMPKA 28 Lis 2008, 23:14

więc zawierając transakcję (kupiłeś kurtkę, za co zapłaciłeś) otrzymałeś towar zgodny z tym, co chciałeś. Otrzymałeś także paragon/FV która stanowi PODSTAWĘ reklamacji. Jeśli teraz po okresie 7dni zauważyłeś, że kurtka "pruje się" masz prawo do reklamacji. Cena nie odgrywa tu pierwszorzędnej roli.Towar posiadał wadę ukrytą (nie była widoczna podczas zakupu) więc powinni Ci wymienić/naprawić - kwestia dogadania się ze sklepem, co zrobią, jednak nie powinni Ci kazać zapłacić za reklamację (to nie Ty zniszczyłeś kurtkę).
Ubuntu user (Lucid - 10.04)
Awatar użytkownika
MUTOPOMPKA
^zasłużony
 
Posty: 9184
Dołączenie: 17 Lis 2004, 21:38
Miejscowość: Głogów
Pochwały: 787



Problem z reklamacja, pytanie

Postprzez Rev@n 28 Lis 2008, 23:18

W reklamacji mam zaznaczone: naprawa lub wymiana na ten sam model. Chodzi mi tylko o to, że jesli kurtka kosztowala na przecenie 100, a teraz juz 200, to czy ta cena nie bedzie odgrywala roli (oczywiscie reklamowalem na paragon, jesli mieliby mi zwrocic 100zlotych z przeceny to dla mnie zaden biznes...)
Rev@n
~user
 
Posty: 340
Dołączenie: 11 Lut 2006, 20:02
Pochwały: 13



Problem z reklamacja, pytanie

Postprzez MUTOPOMPKA 28 Lis 2008, 23:20

Rev@n napisał(a):naprawa lub wymiana na ten sam model.
więc o zwrocie kosztów nie ma mowy. Powinni Ci wymienić towar lub naprawić i tyle.
Ubuntu user (Lucid - 10.04)
Awatar użytkownika
MUTOPOMPKA
^zasłużony
 
Posty: 9184
Dołączenie: 17 Lis 2004, 21:38
Miejscowość: Głogów
Pochwały: 787



Problem z reklamacja, pytanie

Postprzez Rev@n 28 Lis 2008, 23:23

Ok,dzieki za odpowiedz :) W takim razie jestem spokojny :)
Rev@n
~user
 
Posty: 340
Dołączenie: 11 Lut 2006, 20:02
Pochwały: 13




Powróć do Pog@duchy

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 14 gości