Zerwanie umowy z orange

**Posty:** 1451 · przez **eisu** 07 Lip 2009, 18:20

witam czy na takiej podstawie moge zerwac umowe z orange bez poniesienia konsekwencji ?

chodzi o to ze faktura wystawiana jest na stronie orange nie ma mozliwosci zmiany aby faktura byla wystawiana w formie listowej
gdyż dzwonilem i sie wypytywalem problem pojawia sie od okolo 2 miesiecy oczywiscie wydzwaniam tam standardowo co dwa lub trzy
dni czasem gdy zadzwonie po uplywie jednego dnia wszystko dziala ale oczywiscie nie dlugo ostatni raz problem zglaszalem dzis rano
pani mnie ladnie splawila ale nie bede sie rozpisywal juz na ten temat.oczywiscie moge sobie wypelnic druk pocztowy ale po co? od tego mam
a w zasadzie powinienem miec dzialajaca strone orange aby sprawdzic stan rachunku i wydrukowac fakture.jak moge orange delikatnie zatruc zycie :evil:

?

**Posty:** 1308 · przez **apg2312** 07 Lip 2009, 19:30

Niedziałająca strona Orange nie jest podstawą do zerwania umowy.
Co do faktury, to daruj sobie dzwonienie do BOK, tylko przejdź się do salonu w którym podpisywałeś umowę, i załatw to osobiście.
Zresztą dziwne, u mnie strona Orange praktycznie zawsze działa.

**Posty:** 1451 · przez **eisu** 07 Lip 2009, 19:44

apg2312 napisał(a):Niedziałająca strona Orange nie jest podstawą do zerwania umowy.

powiedz mi gdzie jest tak napisane ....
telefon byl kupowany przez sklep orange (internetowy) i jak juz powiedzialem nie ma mozliwosci zmienic aby faktura przychodzila listownie
nawet powiem ze nie chce aby tak bylo wybralem ta opcje bo jest dla mnie duzo wygodniejsza.

apg2312 napisał(a):Zresztą dziwne, u mnie strona Orange praktycznie zawsze działa.

to sie ciesz.

**Posty:** 1340 · przez jarek* 07 Lip 2009, 21:13

ja miałbym taką malutką prośbę aby ludzie zorientowani w temacie wypisali tu jak poza zmianą regulaminu przez nich oczywiście można rozwiązać umowę bez konsekwencji i czy w przypadku zerwania umowy w taki sposób można przenieść numer do innej sieci

**Posty:** 3620 · przez **MaTi** 07 Lip 2009, 21:16

eisu napisał(a):powiedz mi gdzie jest tak napisane ....

a powiedz gdzie jest napisane że możesz z tego powodu zerwać? ...

eisu napisał(a):telefon byl kupowany przez sklep orange (internetowy) i jak juz powiedzialem nie ma mozliwosci zmienic aby faktura przychodzila listownie

również kupowałem przez internet i jakoś wszystko mam listownie
dzwón do nich, pisz maile, i loguj się z innej przeglądarki może przejdzie...

apg2312 napisał(a):Zresztą dziwne, u mnie strona Orange praktycznie zawsze działa.

u mnie to samo

eisu napisał(a):to sie ciesz.

to już jest nas dwóch którzy powinni się cieszyć.

**Posty:** 647 · przez **gohan512** 07 Lip 2009, 21:41

teraz dodatkowo weszły nowe przepisy dotyczące telefonii komórkowej i w pewnych aspektach (zerwanie umowy) operator jest chroniony, i nie da się z byle powodu zerwać umowy bez konsekwencji, z tym, że ta sama ustawa wprowadza zmiany jeśli chodzi o samo zerwanie umowy, kara nie jest już aż tak wysoka jak przedtem, no ale lepiej się dowiedzieć, bo tak czy tak szkoda ją płacić :wink:

**Posty:** 39 · przez **orka** 08 Lip 2009, 13:02

bardzo dobrze że są takie kary bo każdy by sobie rezygnował a umowa jest dokumentem prawnym i trzeba jej przestrzegać. Nie działająca stronka nie będzie podstawą do zerwania umowy. Zwyczajna przerwa techniczna, takie zwykle trwają bardzo krótko

**Posty:** 1451 · przez **eisu** 09 Lip 2009, 20:13

Przerwy techniczne nie trwaja po 1.5miesiaca czasu.zalozylem temat aby sie dowiedziec czy na tej podstawie moge to zrobic ale jak widze niektore posty to mnie krew zalewa i juz nie chce wiedziec...

**Posty:** 647 · przez **gohan512** 09 Lip 2009, 20:47

zgłoś im to, że nie będziesz tolerował czegoś takiego...

**Posty:** 1308 · przez **apg2312** 10 Lip 2009, 12:04

eisu napisał(a):(...) problem pojawia sie od okolo 2 miesiecy (...)

Przedtem strona Orange normalnie działała ?
Na wszystkich przeglądarkach tak się dzieje - IE, Firefox, Opera, Chrome ?

**Posty:** 3874 · przez **Wojtasgls** 10 Lip 2009, 12:14

eis.. rzecznik praw konsumenta. Uderz tam i Ci wyjaśnią czy masz jakieś szanse.

**Posty:** 1451 · przez **eisu** 10 Lip 2009, 13:27

gohan512 napisał(a):zgłoś im to, że nie będziesz tolerował czegoś takiego...

zrobilem juz to parenascie razy .Prace nadal trwaja...

apg2312 napisał(a):Przedtem strona Orange normalnie działała ?

jak mozna sie domyslac dzialala normalnie

apg2312 napisał(a):Na wszystkich przeglądarkach tak się dzieje - IE, Firefox, Opera, Chrome ?

zmiana przegladarki nic nie daje

Wojtasgls napisał(a):eis.. rzecznik praw konsumenta. Uderz tam i Ci wyjaśnią czy masz jakieś szanse.

dziekowac :*