Problem wygląda tak: zainstalowałam kiedyś Roxio Easy Media Creator 7.5 wersję Trial. Już parę razy przeszkadzała mi w instalowaniu różnych gier, ale zazwyczaj wystarczało ją wyłączyć i gra się instalowała. Teraz nie mogę już instalować żadnych gier. Próbowałam więc odinstalować Roxio, i usunęły się wszystkie pliki oprócz jednego z rozszerzeniem .dll. Udało mi się w końcu usunąć też ten plik, a Roxio nadal działa. Teraz nawet kiedy przenoszę jakiś zwykły plik z folderu do innego folderu to włącza mi się małe okienko informujące o przygotowywaniu do instalacji i na tym się zatrzymuje. Jak próbuję usunąć Roxio przez "Dodaj, usuń programy" to pokazują się komunikaty (po kolei):
- Unable to find a certificate file
- There was a problem authenticating your version. Please make sure your system is set to the current date
- Błąd krytyczny podczas instalacji
No i na tym się kończy i tak jest za każdym razem, a z wyszukiwarki plików wynika, że w całym komputerze nie ma już plików tego programu. Jak to możliwe? Jak mogę go usunąć?
