• Ogłoszenie:

Problem z rootkit-gen[rtk]

Bezpieczeństwo systemów, usuwanie wirusów, dobieranie programów antywirusowych. Obowiązkowe logi w tym dziale: trzy z FRST + Gmer.

Problem z rootkit-gen[rtk]

Postprzez Klaudia1989 22 Lip 2010, 23:07

reklama
Witam!
Mam ogromny problem,otóż od kilku dni otrzymuję od programu Avast informację o wirusie o nazwie ROOTKIT-GEN[RTK].
Przez niego niestety system tuż po uruchomieniu zawiesza się,dopiero po kilkudziesięciu próbach udaje mi się skorzystać z komputera bez zawieszania.
Za radą kolegi ściągnęłam 3 programy-ComboFix,OTL oraz HiJackThis w celu usunięcia szkodnika.
Niestety jestem kompletnie ,,zielona"i nie mam pojęcia,co dalej.
Byłabym ogromnie wdzięczna za instrukcję krok po kroku co mam robić.To dość pilne.
Z góry serdecznie dziękuję
Klaudia1989
~user
 
Posty: 2
Dołączenie: 22 Lip 2010, 23:02




Problem z rootkit-gen[rtk]

Postprzez Klaudia1989 22 Lip 2010, 23:59

Niestety po pobraniu Gmer pojawia mi się informacja "wystapil problem z aplikacja gmer.exe i zostaje ona zamknieta".Nie mogę przejść do następnych kroków... Czy ktoś mógłby mi poradzić,co robić w takiej sytuacji?
Dodam jeszcze,że nie usunęłam deamona,gdyż go nie posiadam i nie miałam opcji uninstall przy sptd
Na tę chwilę mam wyłącznie loga z Combofix(wykonałam go zanim otrzymałam odpowiedź na forum-to on usunął mi deamona).
Wklejam to,co mam
http://wklej.org/id/367527/
Klaudia1989
~user
 
Posty: 2
Dołączenie: 22 Lip 2010, 23:02



Problem z rootkit-gen[rtk]

Postprzez wojtas 23 Lip 2010, 00:28

to daj logi z OTL i Zamiast Gmera spróbuj zamiennie wykonać log z Root Repeal
Image
Awatar użytkownika
wojtas
*mod
 
Posty: 18165
Dołączenie: 13 Sty 2006, 16:00
Miejscowość: Krzeszyce
Pochwały: 1656




Powróć do Bezpieczeństwo

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 34 gości