Zmulenie systemu, zwiechy przy starcie

[Michał22]

Witam,
laptop dziewczyny strasznie zaczął mulić, przy starcie czasem nie można nic zrobić, to znaczy żadne skróty klawiszowe pasek start i ikony na pulpicie nie można włączyć i trzeba resetować komputer. Sieć wifi przy starcie długo włącza

[wojtas]

Uruchom OTL i w sekcji własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2786678
IE - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\URLSearchHook: {bf7380fa-e3b4-4db2-af3e-9d8783a45bfc} - No CLSID value found
IE - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2786678
IE - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\SearchScopes\{C55E803C-808A-4D3B-97F1-32B43C447EC2}: "URL" = http://www.amazon.co.uk/gp/search?ie=UTF8&keywords={searchTerms}&tag=tochibauk-win7-ie-search-21&index=blended&linkCode=ur2
[2012-07-05 00:09:39 | 000,000,000 | ---D | M] (Searchqu Toolbar) -- C:\Users\Agnieszka\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\4co9mmco.default\extensions\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7}
[2012-07-05 00:09:40 | 000,000,000 | ---D | M] (Sopcast Ask Toolbar) -- C:\Users\Agnieszka\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\4co9mmco.default\extensions\toolbar@ask.com
[2012-07-01 20:35:30 | 000,002,324 | ---- | M] () -- C:\Users\Agnieszka\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4co9mmco.default\searchplugins\askcom.xml
[2012-07-01 20:42:36 | 000,002,519 | ---- | M] () -- C:\Users\Agnieszka\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\4co9mmco.default\searchplugins\Search_Results.xml
[2012-07-01 20:42:36 | 000,002,519 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\Search_Results.xml
O3 - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BF7380FA-E3B4-4DB2-AF3E-9D8783A45BFC} - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-4229794870-3616966206-3588642803-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-19..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O4 - HKU\S-1-5-20..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe File not found
O8:64bit: - Extra context menu item: Funkcja Google Sidewiki - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_7461B1589E8B4FB7.dll/cmsidewiki.html File not found
O8:64bit: - Extra context menu item: Wyślij &do programu OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105 File not found
O8 - Extra context menu item: E&ksportuj do programu Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000 File not found

:Files
netsh winsock reset /C
C:\PROGRAM FILES (X86)\SEARCHQU TOOLBAR

:Reg
[-HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2]

:Commands
[emptytemp]

Kliknij wykonaj skrypt. I potwierdź reset komputera .

Użyj AdwCleaner i kliknij w nim Delete (w przypadku Visty/Windows7 uruchom z prawokliku jako Administrator)
Pokaż raport z niego

Następnie uruchamiasz OTL z opcją skanuj. Pokazujesz nowy log OTL.txt oraz raport z czyszczenia (zawartość notatnika, która otworzyła się po restarcie).

[Michał22]

wszystko wykonane jak napisałeś, chyba odczuwam poprawę, ale mam wrażenie że jeszcze coś jest.

[wojtas]

zmień w chrome stronę startową

*Uruchom OTL z opcji sprzątanie.
Zaktualizuj zabezpieczenia:
>>> Avast 7 (odinstaluj starszą wersję i zainstaluj nową)

* wykonaj optymalizację Windowsa ( instrukcja dla Windowsa XP, lecz w innych systemach jest podobnie )
* zrób pełny skan Malwarebytes Anti-Malware (zaktualizuj, gdy coś znajdzie pokaż raport, i usuń wszystko za pomocą tego programu )
* wykonaj kroki finalizujące temat