Zawiesza się dźwięk i grafika

[kattrina]

witam,

od jakiegoś czasu borykam się z takim problemem, że w czasie oglądania filmów, np. na iitv, po kilku minutach zaczyna się ścinać obraz, dźwięk i zaczyna coś trzeszczeć. teraz zaczyna także trzeszczeć w trakcie odtwarzania muzyki w winampie. i ogólnie zwalnia cały komputer.

ponadto, nie wiem czy mogę to tutaj dodać, od jakiegoś czasu nie działają mi klawisze jeden dwa trzy cztery, ale nie te od nunlocka, tylko te od małpy i wykrzyknika.

win 7, 64-bitowy, google chrome.

bardzo proszę o pomoc

[defacto19]

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

:OTL
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=413&q={searchTerms}
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://startsear.ch/?aff=2&cf=3d12051e-e1f8-11e0-b854-c80aa971e301
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://startsear.ch/?aff=2&src=sp&cf=3d12051e-e1f8-11e0-b854-c80aa971e301&q={searchTerms}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{336B0F38-F0F3-47A4-A99D-651B24E6FD81}: "URL" = http://startsear.ch/?aff=1&q={searchTerms}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=413&q={searchTerms}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{EEE7E0A3-AE64-4dc8-84D1-F5D7BAF2DB0C}: "URL" = http://slirsredirect.search.aol.com/redirector/sredir?sredir=2685&query={searchTerms}&invocationType=tb50-ie-winamp-chromesbox-en-us&tb_uuid=20110414103624787&tb_oid=14-04-2011&tb_mrud=14-04-2011
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://domredi.com/1/
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\URLSearchHook: {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files (x86)\Livebox\SearchURLHook\SearchPageURL.dll ()
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://startsear.ch/?aff=2&src=sp&cf=3d12051e-e1f8-11e0-b854-c80aa971e301&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\SearchScopes\{336B0F38-F0F3-47A4-A99D-651B24E6FD81}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_def&AF=100581
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\SearchScopes\{82978E78-092B-4A13-83FA-92193835ED75}: "URL" = http://startsear.ch/?aff=1&src=sp&cf=3d12051e-e1f8-11e0-b854-c80aa971e301&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2413}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=413&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\SearchScopes\{E45B0829-7D97-436F-9BEE-0BC0F4F6E3D0}: "URL" = http://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=browsersearch&AF=18790
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = *.local;<local>
IE - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = http=localhost:8118
O2 - BHO: (IE5BarLauncherBHO Class) - {78F3A323-798E-4AEA-9A57-88F4B05FD5DD} - C:\Program Files (x86)\StartSearch plugin\ssBarLcher.dll (StartSearch Inc.)
O3 - HKU\S-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {88C7F2AA-F93F-432C-8F0E-B7D85967A527} - No CLSID value found.
O8:64bit: - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 File not found
[2012-06-24 17:59:00 | 000,001,050 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000UA.job
[2012-06-24 17:58:00 | 000,001,042 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2012-06-24 17:28:43 | 000,000,998 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-3236122945-1765870822-2712622951-1000Core.job
[2012-06-24 12:20:32 | 000,001,038 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2012-06-24 18:20:20 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kat\AppData\Roaming\BitTorrent
[2011-04-14 12:36:00 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kat\AppData\Roaming\OpenCandy
[2011-11-20 16:08:07 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\kat\AppData\Roaming\VshareComplete

:Commands
[emptyflash]
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt.Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).
Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania

[kattrina]

done.

co teraz? klawisze od jeden do cztery nadal nie działają.

[defacto19]

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

:OTL
O2:64bit: - BHO: (VshareComplete) - {08337871-0e50-4031-9110-3bd21ca3c065} - C:\Users\kat\AppData\Roaming\VshareComplete\64\VshareComplete64.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (StartSearchToolBar) - {7AC3E13B-3BCA-4158-B330-F66DBB03C1B5} - C:\Program Files (x86)\StartSearch plugin\ssBarLcher.dll File not found
O4 - HKLM..\Run: [DivXUpdate] C:\Program Files (x86)\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe ()
[2012-06-25 07:46:11 | 000,000,324 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\HPCeeScheduleForkat.job
[2010-08-19 15:32:01 | 000,019,462 | ---- | C] () -- C:\Users\kat\AppData\Roaming\UserTile.png
[2010-08-13 15:42:23 | 000,000,000 | ---- | C] () -- C:\Users\kat\AppData\Roaming\wklnhst.dat
O33 - MountPoints2\{7c6879fa-5ee3-11e1-9100-c80aa971e301}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\G\Shell - "" = AutoRun

:Commands
[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt.Zatwierdź restart komputera.Następnie uruchom OTL ponownie,i użyj opcji sprzątanie.

zastosuj AdwCleaner z opcji Delete.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Użyj Security Check i uaktualnij to co wskaże program
http://www.fixitpc.pl/topic/61-diagnostyka-ogolne-raporty-systemowe/page__p__9515#entry9515

Dodatkowo Przeczyść rejestr CCleaner`em
http://www.piriform.com/CCLEANER

Z klawiaturą niestety ci nie pomogę, ponieważ ja się tylko zajmuję bezpieczeństwem. Ale może w innym dziale pomogą ci rozwiązać ten problem.

Autor postu otrzymał pochwałę

[kattrina]

zrobiłam wszystko jak kazałeś. podczas wykonywania skryptu wyskoczył mi komunikat o krytycznym problemie - kliknęłam ok, ale nic się nie stało. otl skończył i zrobiłam restart.
po użyciu security check wyszło mi tyle:


Results of screen317's Security Check version 0.99.24
Windows 7 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 9
``````````````````````````````
Antivirus/Firewall Check:
avast! Free Antivirus
WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.
```````````````````````````````
Anti-malware/Other Utilities Check:
AML Free Registry Cleaner 4.22
Java(TM) 6 Update 31
````````````````````````````````
Process Check:
objlist.exe by Laurent
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
``````````End of Log````````````


i chyba wszystko mam aktualne.
a do czyszczenia rejestrów zawsze używałam aml free registry cleaner - chyba może być, c'nie?

dzięki bardzo za pomoc, mam nadzieję, że będzie już ok. a z tymi klawiszami to do działu hardware czy sterowniki?
aha mam jeszcze pytanie... mój laptop ma już dwa lata, myślisz że przydałoby mu się odkurzanie, w sensie czyszczenie w środku? może też od tego zamulać?

[defacto19]

a z tymi klawiszami to do działu hardware czy sterowniki?

Spróbuj w dziale hardware tam ci powiedzą co masz zrobić.

a do czyszczenia rejestrów zawsze używałam aml free registry cleaner - chyba może być, c'nie?

CCleaner według mnie jest lepszym i bezpieczniejszym programem czyszczącym. Dla tego właśnie proponował być ci używanie CCleaner`a

mój laptop ma już dwa lata, myślisz że przydałoby mu się odkurzanie, w sensie czyszczenie w środku? może też od tego zamulać?

Myślę że przydało by mu się takie czyszczenie. Więcej informacji uzyskasz w dziale hardware.

[kattrina]

jeszcze raz dzięki za pomoc.