Ukash - zablokowane konto

[daniel23]

Witam
Na jednym z kont wyskakuje mi powiadomienie ukash. pojawia się ono po około 30 sekundach od momentu uruchomienia konta i uniemożliwia korzystanie z niego. ponadto konto wczytuje się dłużej niż zazwyczaj. jedyne co jestem w stanie zrobić to wcisnąć ctrl+alt+delete i zmienić na innego użytkownika, gdzie problem nie występuje. skanowanie avastem i Malwarebytes Anti-Malware (wersje darmowe) nie przynosi żadnych rezultatów.
Proszę o pomoc i pozdrawiam

[wojtas]

Uruchom OTL i w sekcji własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL
OTL logfile created on: 2012-08-01 17:21:22 - Run 1
OTL by OldTimer - Version 3.2.55.0 Folder = C:\Users\admin\Downloads
Professional Service Pack 1 (Version = 6.1.7601) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 9.0.8112.16421)
Locale: 00000415 | Country: Polska | Language: PLK | Date Format: yyyy-MM-dd
SRV - File not found [Auto | Running] -- Reg Error: Key error. -- (TrkWks)
SRV - File not found [Auto | Running] -- Reg Error: Key error. -- (RpcSs)
SRV - File not found [Auto | Running] -- Reg Error: Key error. -- (DcomLaunch)
DRV - File not found [Kernel | Disabled | Stopped] -- C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys -- (sptd)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Unknown] -- C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\pxddaaog.sys -- (pxddaaog)
DRV - File not found [Kernel | Disabled | Stopped] -- system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys -- (nvlddmkm)
DRV - File not found [Kernel | Disabled | Stopped] -- system32\drivers\nvhda32v.sys -- (NVHDA)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\catchme.sys -- (catchme)
IE - HKU\S-1-5-21-3838697452-1397193432-3853120484-1004\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?AF=119998&babsrc=HP_ss&mntrId=b4e93a580000000000000025221747f5
[2010-03-31 16:23:37 | 000,004,940 | ---- | C] () -- C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe
O2 - BHO: (AVG Safe Search) - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - Reg Error: Value error. File not found
[2012-03-29 16:16:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\admin\AppData\Roaming\Babylon
[2012-07-30 18:14:10 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Jano\AppData\Roaming\hellomoto

:Commands
[emptytemp]

Kliknij wykonaj skrypt. I potwierdź reset komputera .

Następnie uruchamiasz OTL z opcją skanuj. Pokazujesz nowy log OTL.txt oraz raport z czyszczenia (zawartość notatnika, która otworzy się po restarcie).

[daniel23]

wykonałem pierwszą część twojego polecenia. pozwoliłem na restart komputera. niestety po restarcie nie wczytuje się windows. wyświetla się czarny obraz, na którym widać tylko strzałkę, którą można poruszać i nic poza tym. po jakimś czasie komp się restartuje i tak w kółko. co teraz? jakieś pomysły?

[wojtas]

wejdz do konsoli odzyskiwania

w wpisz polecenie :

chkdsk /r /p

jak się ukończy to wpisz exit i enter . tylko pamiętaj tam powinno paść pytanie z którego systemu chcesz korzystać to dajesz że z 1 i enter wtedy piszesz polecenie

[daniel23]

nie miałem wczoraj wieczorem dostępu do netu i nie zdołałem przeczytać twojej wiad. odzyskałem system za pomocą płyty instalacyjnej windowsa. teraz wszystko jest OK, a po złosliwym oprogramowaniu pozostało wspomnienie dzięki za pomoc w rozwiązaniu problemu i pozdrawiam
P.S. jest coś jeszcze do zrobienia co mogłoby pomóc w lepszym funkcjonowaniu mojej maszyny?

[wojtas]

Uruchom OTL z opcji sprzątanie.
* wykonaj optymalizację Windowsa ( instrukcja dla Windowsa XP, lecz w innych systemach jest podobnie )
* zrób pełny skan Malwarebytes Anti-Malware (zaktualizuj, gdy coś znajdzie pokaż raport, i usuń wszystko za pomocą tego programu )
* Skasuj stan przywracania systemu