Problem z karta graficzna i gwarancja

[Mikou@j]

Witam.. Mam pytanko, a wlasciwie dwa Po pierwsze mam problem z karta graficzna Radeon hd3650 256mb ddr3. przy wiekszym obciazeniu ,albo wylacza sie komputer, albo monitor gasnie na chwile i pojawia sie zielony ekran.Czasami jeszcze wyskakuje raport o bledach od ATI i rozdzielczosc ekranu spada do 640x480. Doszedlem do wniosku, ze trzeba wyslac ja do serwisu, bo jest w miare nowa, wiec warto wykorzystac gwarancje. W tym momencie pojawia sie drugi problem, gdyz zakupilem ja w esc.pl, przegladalem wszystkie papiery jakie mam i nigdzie nie widze karty gwarancyjnej. Gwarancja teoretycznie 2 lata , dowod zakupu mam , rachunek tez i pytanko czy to wystarczy ?

[Mike]

zanim oddasz do servisu napisz jaki masz zasilacz - marka i moc ?
to właśnie on może być przyczyna problemu

[Mikou@j]

Zasilacz to ModeCom MC-400ATX 2.0 400W PFC. Wszystko dzialalo dobrze , jakies 3 miesiace Tak nawiasem mowiac komponenty do komputera byly dobierane przez forumowiczów
Od razu musze zaznaczyc, ze nie mam mozliwosci pozyczenia markowego zasilacza i sprawdzenia, czy problem bedzie nadal wystepowal

[Mike]

ModeCom MC-400ATX 2.0 400W PFC

zasilacz jest ok


przeinstaluj stery nie pomijając żadnego kroku:

1. zassaj i zainstaluj program Driver Cleaner
2. odinstaluj sterowniki od karty graficznej w menadżerze urządzeń
3. następnie uruchom kompa w trybie awaryjnym (F8 podczas startu kompa)
4. programem Driver Cleaner usuń pozostałości po sterownikach (wszystko co będzie w nazwie nvidia)
5. uruchom kompa normalnie
6. sciągnij najnowsze stery => ATI Catalyst 8.7
7. zainstaluj nowe stery


jeżeli to nie pomoże przetestuj grafę na innym kompie - jeżeli problem bedzie taki sam/podobny z grafą, to oddaj ja do servisu

dowod zakupu mam , rachunek tez i pytanko czy to wystarczy ?

tak, bo na nich jest napisane gdzie i kiedy została kupiona grafa

Tak nawiasem mowiac komponenty do komputera byly dobierane przez forumowiczów

komp jest dobrany dobrze

Autor postu otrzymał pochwałę

[Mikou@j]

mam najnowsze stery zainstalowane, komp po wczorajszym formacie z reszta w tym kierunku juz kombinowalem

tak, bo na nich jest napisane gdzie i kiedy została kupiona grafa

ciesze sie

komp jest dobrany dobrze

tez jestem z niego zadowolony
dzieki za pomoc

[Mike]

sprawdz jeszcze dla pewność grafę na innym kompie

[Mikou@j]

ano zapomnialem napisac ,ze nawet gdybym chcial tak zrobic , to nie ma jak. drugi komp ma agp, a znajomi, albo na laptopach ,albo tez agp. no coz , pozostaje tylko wyslanie.. Wszystko juz wiem , dzieki

[Mike]

rozumiem ,ze przed wyslaniem mam wypelnic "dodaj zlecenie serwisowe"

http://www.esc.pl/information.php?info_id=2

jako dowod zakupu dac paragon , ale wysylac go razem z karta , czy nie

Kod: Zaznacz wszystko

Podstawę przyjęcia towaru do serwisu stanowi dowód zakupu.

http://www.esc.pl/information.php?info_id=26&osCAdminID=179fa300b7e83ab20d2e5be9865040d8&osCAdminID=245fe4deb034f50da913bed09ac5a9c0

[Mikou@j]

Witam. Powracam do tego tematu, poniewaz dzisiaj karta wrocila z serwisu. Wymienili mi ją na ASUSA, jednak problem ktory opisywalem wczesniej nadal wystepuje. Teraz to juz w ogole nie mam pojecia co to moze byc. Moze macie jakies pomysly ?:)

[Adam.]

Sprawdź ten zasilacz. Dobre zasilacze też się psują.