Otwieranie plików pdf lub poczty zawiesza system

[MaTi]

Witam,
Mam problem ,przy otwieraniu plików PDF lub poczty komp zawiesza się i nic nie da rady zrobić. Czy mogę prosić o sprawdzenie loga. Pozdrawiam
http://wklej.org/id/237911/

[NieWiem]

Wybacz przeoczenie, mam nadzieję, że jesteś jeszcze z nami

• Pobierz narzędzie The Avenger:
  • wersja. *.exe
  • wersja *.zip
• Jeśli pobrałeś wersję *.zip, wypakuj ją na pulpicie.
• Kliknij dwukrotnie na ikonę, aby uruchomić program (użytkownicy systemów Vista oraz Se7en => prawoklik oraz wybrać opcję Uruchom jako Administrator).
• W głównym okienku programu wklej to, co poniżej w ramce:
  

  Kod: Zaznacz wszystko

  Files to delete:
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\siszyd32.exe
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\avdrn.dat
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\fvgqad.dat

• Kliknij Execute.
• Komputer poprosi o potwierdzenie, wciśnij Yes.
• Pojawi się jeszcze jedno okienko z zapytaniem o restart komputera: zgódź się, ponieważ część operacji będzie wykonywana dopiero po restarcie.
• Komputer automatycznie wyświetli raport z wykonania podanych czynności. Należy go zapisać i wkleić w poście w tagach [code] lub na stronie http://www.wklej.org, a w poście podać odnośnik do niego.

Usuwam szkodnika, ale nie podejrzewam, żeby miał coś wspólnego z otwieraniem PDFów.

Spróbuj jeszcze tak:

• Pobierz program Malwarebytes' Anti-Malware i zainstaluj.
• Wersja freeware nie ma opcji automatycznych aktualizacji, dlatego pod koniec instalacji upewnij się, że zaznaczone są opcje:
  • Update Malwarebytes' Anti-Malware
  • Launch Malwarebytes' Anti-Malware
• Wciśnij Finish.
• Przeprowadź pełne skanowanie komputera.
• Raport z tego skanowania proszę wkleić na forum w tagach [code], lub na stronie http://www.wklej.org a w odpowiedzi podać tylko linka do tej strony.

[froniu]

WItam. Dziękuje za odp.
Wynik usunięcia za pomocą pierwszego narzędzia.
http://www.wklej.org/id/241244/

[wojtas]

ok zrób skan Malwarebytes' Anti-Malware i pokaż raport

[froniu]

http://www.wklej.org/id/241326/

[wojtas]

Uruchom OTL i w oknie Custom Scans/Fixes wklej :

:OTL
PRC - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)

:Files
C:\Users\Krzysztof\AppData\Local\Temp\~TM55.tmp
C:\Windows\Temp\TMP000000019CE0173D20A4B371

:Commands
[emptytemp]

Kliknij w Run Fix. I potwierdz reset kompa .

.Uruchom OTL z opcji CleanUp
2. wykonaj optymalizację windowsa
3.Wyłącz przywracanie systemu ( właściwości mój komputer-zakładka przywracanie - wyłącz przywracanie na wszystkich dyskach). Po chwili włącz je powrotem]