nowa nagrywarka dvd w starym komputerze

[MagCzu]

Zamontowano mi w sklepie nagrywarkę dvd (DVD+/-RW LG GSA-4167 white OEM) z zapewnieniem, że bez żadnych działań z mojej strony "wszystko zadziała". Płytka dołączona do nagrywarki nie chce się instalować - ale w sklepie twierdzili, że jest ona niepotrzebna - czy to prawda?
W NERO pojawiła się nowa nagrywarka, ale jako niedostępna. Na razie wypróbowałam dwóch płytek dvd z filmami - jedna jest czytana, druga (z jakiejs gazety dodatek) nie (pomoc windowsa sugeruje zmniejszyć rozdzielczość ekranu itp, ale to nie pomaga).
Rozumiem, że to pewnie pytania przedszkolaka, ale od czego właściwie zacząć? Coś w menedżerze urządzeń ruszać? Sterowników do czegoś (płyty głównej? karty graficznej?) szukać? Przejrzałam tematy związane z dvd, ale nie jest to mój poziom. Jeśli ktoś ma cierpliwość, proszę o pomoc.

[krisu]

poszukaj sterowników do tej nagrywarki a jak nie bedzie działac to zadzwoń do tego slepu gdzie kupiłes i niech ci oni zainstaluja

[jeff]

poszukaj sterowników do tej nagrywarki

jeszcze sie nie spotkałem z takim czyms jak sterowniki do nagrywarki Jak już to oprogramowanie do odtwarzania filmów

[blasterplaster]

jeśli montowali w sklepie i nie działa to daj komputr do sklepu niech dalej montują aż zadziała(kupiłaś nową nagrywarkę i musi działać), możliwe że: źle ją podłączyli,lub potrzebna aktualizacja biosu płyty g. i firmwaru nagrywarki, niektóre nagrywarki dvd mają wymagania systemowe typu procesor >1200MHz do nagrywania dvd, dołączona płytka to prawdopodobnie program nero w wersji do DVD(wywal stary i zainstaluj ten z dołączonej płytki - to też może być przyczyna)

[MagCzu]

Nowe NERO rozwiązało problem - widać już nowy napęd. Płytka z PowerDVD tez po tym zabiegu się instaluje (przedtem pojawiał się komunikat o braku jakiegoś pliku). Tak więc w sumie probelm się cały rozwiązał, bo wszystkie pod ręką płytki dvd sa odtwarzane. Dziękuję!