Notebook problem z baterią

[Amvelian]

Witam...


Ogólnie chciałbym się dowiedzieć co moge zrobić , coś czytałem na necie ale żądnych szczegułów.

Mianowicie, kupiłem lapa.... bateria sformatowana a i tak trzyma do godziny moze ciut mnije/więcej zalezy czy cos jeszcze dodatkowo na nim orbie cyz lezy spokojnie.
Czytałem o tym że można gdzieś napisać , przedstawić problem, i jeśli zostanie rooozpatrzone pomyślnie wyślą "Ci" nową baterie... tylko teraz pytanie co gdzie i jak napisać by dostać/wymienić baterie... bo to już lekka przesada by mieć baterie od nowośći ledwo zipiącą.

[bladi1492]

Piszesz do producenta/hurtowni z której został zamawiany sprzęt i producent/serwis na podstawie reklamacji wymienia ci baterie, lub laptopa.

[Amvelian]

czekaj czekaj. Czyli mam napisać do sklepu w którym kupiłem lapa?

Jak byś mógł gdzie to dokłądnie moge napisać mająć HP , kupionym w mixelektronix, i jak to moge mnije więcej ująć w wiadomości bo czytałem że źle sformułowany mail może sprawić żę "ciula" nie wymienią (przyślą nowej)...

Przepraszam ale jestem otępiały po lekach

[bladi1492]

Ze strony Mix Electronics Zwroty i Wymiana
, co do tego jak napisać formularz to musisz się zalogować na stronce Mix Electronics, ale masz tu taki Przykłąd.

[...] bo czytałem że źle sformułowany mail może sprawić żę "ciula" nie wymienią (przyślą nowej)...

Skoro nadal masz gwarancje na laptopa to nie ma możliwości aby po złożeniu reklamacji nie wymienili ci sprzętu/naprawili usterki, chyba że nie znajdą oni usterki wtedy mogą odesłać model z powrotem.Ale podaj mi jeszcze model swojego Laptopa .

[Amvelian]

HP G62-b40SW

[bladi1492]

Masz Akumulator 6-komorowy,Litowy więc nie powinien tak słabo trzymać więc z nim na gwarancje.

[Amvelian]

pojawia się delikatny problem... klikam na link ktory podałeś zwroty i wymiany, potem formularz... i wyskakuje logowanie... i tu jest problem... mam konto ale nie mam ID zamówienia gdyż kupowałem bezpośrednio w sklepie na karmelickiej w krakowie... Jakiś pomysł ?

[bladi1492]

Pojechać do Krakowa z tym przykładowym formularzem co ci podałem link , lub bez bo w Krakowie w sklepie będą kazali ci wypisać taki formularz , i wtedy złożysz reklamacje, i weź ze sobą fakturę Vat/paragon dzięki któremu będzie można uwzględnić reklamacje.

[Amvelian]

a myślisz że będzie trzeba mieć od razu przy sobie sprzęt ? i czy będę musiał go zostawiać do wymiany głupiej baterii ?

[bladi1492]

Jak zgłosisz sprzęt do reklamacji bez sprzętu ? to po raz a po dwa tak będziesz musiał zostawić .