Producent przedłuża reklamację.

**Posty:** 22 · przez **zaopatrzeniowiec** 06 Lip 2016, 10:55

Kupiłem klawiaturę. Szwankował w niej klawisz, więc ją zwróciłem. Czekam już miesiąc i nie rozstrzygnęli mojego roszczenia tłumacząc, ze to może potrwać i pół roku, a z tego co ja się orientuję to powinni się uwinąć w dwa tygodnie. Co mogę teraz zrobić? Wysłac do nich jakąś wiadomość ponaglającą czy od razu skontaktować się z ochroną konsumenta?

**Posty:** 2484 · przez **kjubus** 14 Lip 2016, 11:18

punkt 4: https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=11397

wystarczy zadzwonic i powiedziec, ze maja natychmiast albo wymienic na nowa, albo oddac kase. jak nie, to jutro idziesz z tym do uokik. jestem pewien, ze za chwile w zebach przyniosa

**Posty:** 1308 · przez **apg2312** 14 Lip 2016, 11:37

kjubus - co innego gwarancja, co innego rękojmia.