Klawiatura bluetooth dziwne

[JOZEK123313]

Witam,


bardzo proszę o poradę. Windows 8.1
Zakupiłem klawiaturę bluetooth, udało mi się ją zsynchronizować i działała do czasu jej przejścia w tryb uspienia. Po tym czasie trzeba ją było usunąć z urządzeń bluetooth i sparować ponownie. Po kilku takich zabiegach, nie ma już możliwości usunięcia jej z Urządzeń Bluetooth. Klikam 'usuń urządzenie' i zawsze jest komunikat że 'usunięcie urządzenia nie powiodło się'. Także teraz, nie mogę jej ani sparować ani usunąć. Próbowałem usunąć urządzenie w Menedżere Urządzeń, klikam 'odinstaluj' ale po kilku sekundach znów się pojawia. 

Dodatkowo, w Menedżerze Urządzeń chciałem wyłączyć opcję 'Zezwalaj komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii', po to zeby klawiatura nie wchodziła w tryb uspienia ale w momencie kiedy odznaczam tę opcję, wyskakuje mi bluescreen i błąd HIDCLASS.SYS 

[Filip454]

Też to przerabiałem.

Podaj model modułu bluetooth, którzy masz w laptopie lub stacjonarce.

Idąc najprostszą linią oporu zainstalowałbym nowe sterowniki do niego. Oczywiście najpierw odinstalowujesz moduł z Menedżera urządzeń.

[JOZEK123313]

Dziekuje Ci za odpowiedz, juz myslalem ze nie poradze na to,

moglbys spisac mi notke co po kolei nalezy zrobic? slaby jestem w te klocki

dodaje screen z modułami i wlasciwosciami

https://scontent-waw1-1.xx.fbcdn.net/v/t1.15752-9/39467603_155511415318556_524270388486602752_n.jpg?_nc_cat=0&oh=8d09a1172da95c0959f37eb217b4336a&oe=5BFB71E3

[Filip454]

Klawiaturę spróbuj usunąć z panelu sterowania. Prawym na start > panel sterowania > Urządzenia i drukarki > odnajdujesz klawiaturę, klikasz prawym i usuń urządzenie.

Powinna się usunąć. Jeśli nie to po prostu klikasz prawym w menedżerze urządzeń na Ralink Bluetooth 4.0 Adapter > właściwości > zakładka szczegóły, wybierasz z listy rozwijanej "Identyfikatory sprzętu" i kopiujesz identyfikatory i wklejasz tu. Ja Ci daję link do sterownika, pobierzesz go i później klikniesz prawy na ten bluetooth, klikniesz odinstaluj, restart i potem instalujesz ten sterownik.

[JOZEK123313]

https://drive.google.com/open?id=1gBBkdEt8lhH0dzTgJD1CeHcTwWXrBVfG

Powyżej link do filmu, jaka jest sytuacja

Z gory dziękuje za pomoc