Pękniecie laptopa przy zawiasie i matrycy-jak zabezpieczyć?

**Posty:** 371 · przez **Arobar** 07 Mar 2011, 17:38

Mam stosunkowo krótko notebooka Asusa i już pojawiło się spore pęknięcie przy zawiasie które rozeszło się aż do matrycy. Nie wiem czy podlega to pod gwarancję, co z tym zrobić?

**Posty:** 35 · przez **Szymlis** 07 Mar 2011, 20:26

MSI wiem że uznaje to na gwarancji nie wiem jak z Asusem.

**Posty:** 12734 · przez **Mikou@j** 07 Mar 2011, 20:58

Toshiba też. Najlepiej śmigaj do sklepu gdzie kupiłeś, jak najszybciej i się dowiedź.

**Posty:** 371 · przez **Arobar** 07 Mar 2011, 23:02

Kupiłem przez internet z ESC, stąd ten problem. Nie wiem już dokładnie kiedy to było. Pewnie z 6-12mc temu.

Lekkie pęknięcie pojawiło się już w drugim miesiącu, ale dopiero po dłuższy czasie zauważyłem jak bardzo się rozrosło.

**Posty:** 35 · przez **Szymlis** 08 Mar 2011, 22:23

ale mimo to gwarancje przecież masz. Pewnie powiedzą ci że musisz na własną rękę reklamować, ale to i tak chyba nie problem.

**Posty:** 371 · przez **Arobar** 09 Mar 2011, 19:26

Ponoć mam to załatwiać bezpośrednio przez Asusa - muszę znaleźć wszelkie dokumenty i zobaczyć czy to uznają.

Zawsze jest z tym trochę problemów, bo jakby co to może poleżeć tydzień, dwa w serwisie. Już dawno nic nie reklamowałem i nawet nie wiem na ile zmienił się świat pod tym względem :wink:

**Posty:** 35 · przez **Szymlis** 09 Mar 2011, 20:56

Z MSI miałem bardzo elegancko. Zadzwoniła tylko pani czy może formata zrobić bo wykryli tam jakieś wirusy czy coś

Wyminili mi całą obudowe

**Posty:** 371 · przez **Arobar** 16 Mar 2011, 12:59

Znalazłem na stronie Asusa, że wymagana jest dowód zakupu. Czy ktoś się orientuje w jakiej formie wysyła go ESC? Nie bardzo mogę znaleźć ten dokument.

Kartę gwarancyjną mam jakby całkowicie niepodbitą, jest jedynie naklejka na pierwszej stronie i to wszystko. Zdaje się, że muszę jeszcze zarejestrować gwarancję na stronie, ale potrzebuje do tego papierów.

Kiedyś wystawiono gwarancję i było dobrze, każdy miał. Teraz jest z tym tyle zabawy, że większość nawet się nie bawi w oddawanie.

**Posty:** 3620 · przez **MaTi** 16 Mar 2011, 13:16

Napisz albo zadzwoń do ESC i się dowiesz wszystkiego dokładnie. Dowód zakupu faktura/paragon zaloguj się do esc.pl i zerknij czy jest opcja wydruku. Taki dokument na pewno dostałeś wraz ze sprzętem.

**Posty:** 371 · przez **Arobar** 16 Mar 2011, 18:02

MaTi napisał(a):Napisz albo zadzwoń do ESC i się dowiesz wszystkiego dokładnie. Dowód zakupu faktura/paragon zaloguj się do esc.pl i zerknij czy jest opcja wydruku. Taki dokument na pewno dostałeś wraz ze sprzętem.

Faktycznie, dostałem fakturę, jednak nie bardzo mogę ją teraz znaleźć. Opcji wydruku nie widzę. Zdaje się, że można dodać zlecenie serwisowe gwarancyjne przez ESC. Chyba tą drogą spróbuje się czegoś dowiedzieć.