Sprzedaż allegro - kupiec się nie odzywa

**Posty:** 685 · przez **Michał22** 19 Sty 2013, 12:43

Witam,
sprzedałem z 2 tygodnie temu piłkarzyki i dałem, że odbiór tylko osobisty. Licytacje wygrała osoba która w karcie allegrowicza ma że jest z Warszawy (odbiór w sopocie) i ma 0 komentarzy. Napisałem do niej, to mi odpisała że mam podać numer komórki i się urwał kontakt. Moja doświadczenie w sprzedaży jest małe dlatego pytam się Was co z tym zrobić. Pisałem wielokrotnie do niej i zero odzewu. Mam innych chętnych na ten przedmiot, ale przecież nie sprzedam jeszcze raz i nie zapłace 2 razy prowizji, a jeszcze się okaże że nagle osoba która na początku kupiła chce jednak to. Jak anulować transakcje z winy kupującego?

pozdrawiam,
Michał

**Posty:** 3620 · przez **MaTi** 19 Sty 2013, 12:44

Złóż do allegro o zwrot prowizji. I sprzedaj przedmiot komuś innemu. Widocznie kupujący nie jest zainteresowany i nie zapłaci za przedmiot.

Autor postu otrzymał pochwałę

**Posty:** 685 · przez **Michał22** 19 Sty 2013, 18:01

czyli jak złożyć o zwrot prowizji? napisać maila?

**Posty:** 715 · przez **Paulka** 19 Sty 2013, 18:17

jezeli minelo juz 7 dni to wejdz w "moje allegro" -> moja sprzedaz -> centrum sporów -> zwrot prowizji

i tam musisz przy tym kupującym kliknac najpierw przypomnienie, jeżeli nie zareaguje to dopiero po kolejnych 7 dniach aktywuje sie opcja (w tym samym miejscu) formularz zwrotu prowizji... torchę to wszystko trwa, ale faktycznie zwracją

powodzenia

Autor postu otrzymał pochwałę

**Posty:** 3 · przez **darek.tyc** 21 Sty 2013, 12:49

W danych kontaktowych kontrahenta powinieneś mieć podany numer telefonu do kupującego. Zadzwoń do niego i wyjaśnij całą tą sytuacje.

**Posty:** 685 · przez **Michał22** 21 Sty 2013, 17:07

nie ma kontaktu z kupcem, problem rozwiązał mi MaTi i Paulka.

dziękuje i pozdrawiam