• Ogłoszenie:

System w nowym 'lapku' się posypał

Wszystko odnośnie systemów z rodziny Microsoft

System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez lisu221 14 Maj 2014, 15:11

reklama
Witajcie,
mam duży problem z niedawno kupionym lapkiem. Zaczęło się od tego, że kilka tygodni temu komputer kilka razy w ciągu dnia wyrzucał "blue screen". Obecnie blue screen'a już nie ma, ale mam duże problemy z jego uruchomieniem. Zawiesza się w jego trakcie albo w momencie gdy ładuje profil. Potrafi sam się resetować w trakcie uruchamiania i również, gdy go wyłączam to muszę posługiwać się przyciskiem, bo z poziomu systemu nie chce się wyłączyć. Czasem jak go uruchamia to na czarnym tle pojawia się napis "Checking Media [Fail]".

Komputer sprawdzałem takim jakby wgranym narzędziem diagnostycznym, które pokazało, że wszystkie podzespoły są sprawne, więc wina niby leży po stronie systemu. Gwarancja, więc tego nie obejmuje...

System operacyjny to Windows 8.1
"Mówiąc jaka jest dzisiejsza młodzież, zastanówcie się, jacy są Ci, co ją wychowali"
Awatar użytkownika
lisu221
~user
 
Posty: 559
Dołączenie: 27 Gru 2005, 16:23
Miejscowość: Łowicz
Pochwały: 2



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez Łowca Androidów 14 Maj 2014, 16:26

Na początek test pamięci RAM:
test-pamieci-ram-vp1006753.html#p1006753

Dodatkowo test dysu twardego:
Pobierz płytkę [url="http://www.hirensbootcd.org/download/"][color="cyan"]>>>Hiren's BootCD<<<[/color][/url], wypakuj i wypal obraz iso na CD, teraz zabootuj z tej płytki i z menu wybierz Mini Windows XP - po załadowaniu MiniXP z pulpitu kliknij HBCD Menu -> Programs -> Testing -> Victoria (HDD Info/Test) - po uruchomieniu programu kliknij zakładkę SMART i przycisk GET SMART - zrób fotekę i wstaw tu na forum.
TEST POWIERZCHNI:
Po uruchomieniu programu klikamy zakładkę Setup i tu dodatkowo zaznaczamy opcję Only non-destructive functions -> teraz klikamy zakładkę Tests, z prawej zaznaczamy pozycje to log 200, 600, x oraz Err x i klikamy z prawej przycisk Start -> po zakończeniu jeśłi pojawi się okno z wynikiem zamykamy je i robimy fotkę tak aby było widać parametry z czasami dostępu do sektorów i wstawiamy tu na forum.
Kobiety nie zmienisz, możesz zmienić kobietę, ale to nic nie zmieni.

nie potrafie znaleźć darmowego programu który byłby za darmo
---------------------------------------------------------------------------------------
sprawdź czy na systemie jest system
Awatar użytkownika
Łowca Androidów
»ekspert
»ekspert
 
Posty: 2138
Dołączenie: 11 Kwi 2014, 13:03
Pochwały: 105



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez lisu221 16 Maj 2014, 09:44

Zrobiłem test pamięci, nie wykazał żadnych błędów. Wrzuciłbym screena, ale niestety uruchomienie komputera graniczy teraz z cudem.

Wypaliłem obraz .iso na płycie, ale nie umiem ustawić bootowania z płyty CD... jakaś mała podpowiedź?

I jeszcze dwie rzeczy, jak pisałem wyżej to się pomyliłem, mam Windowsa 8.0, nie aktualizowałem go do 8.1.
I podczas jednego z uruchomień komputera wyskoczył komunikat o błędzie. pokazało, że jest problem z załadowaniem pliku "winload.efi", a kod błędu to: 0xc0000185

EDIT

Udało się uruchomić, więc wstawiam screen po teście pamięci:
Image
"Mówiąc jaka jest dzisiejsza młodzież, zastanówcie się, jacy są Ci, co ją wychowali"
Awatar użytkownika
lisu221
~user
 
Posty: 559
Dołączenie: 27 Gru 2005, 16:23
Miejscowość: Łowicz
Pochwały: 2



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez Łowca Androidów 16 Maj 2014, 10:04

Jeśli chodzi o bootowanie z CD/DVD - w BIOSie trzeba wyłaczyć opcje Secure boot (ustawiamy na DISABLED) a następnie opcja OS Mode Selection ustawiamy na - UEFI and Legacy OS
Nie piszesz jaki to laptop - w ASUSie dodatkowo zakładka BOOT -> opcja Launch CSM ustawiamy na Enabled
Kobiety nie zmienisz, możesz zmienić kobietę, ale to nic nie zmieni.

nie potrafie znaleźć darmowego programu który byłby za darmo
---------------------------------------------------------------------------------------
sprawdź czy na systemie jest system
Awatar użytkownika
Łowca Androidów
»ekspert
»ekspert
 
Posty: 2138
Dołączenie: 11 Kwi 2014, 13:03
Pochwały: 105



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez lisu221 16 Maj 2014, 14:09

DYSK TWARDY
Image

TEST POWIERZCHNI
Image

log:
Kod: Zaznacz wszystko
Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008) log file. 2014-05-16
15:17:34 : Starting Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008), 1xCPU, 2494.43 MHz, Windows XP found.
15:17:35 : API access enabled, device #1
15:17:35 : Get passport... OK
15:17:35 : 48bit access enabled
15:17:35 : Model: ST1000LM024 HN-M101MBB; Capacity: 1953525168 LBAs; SN: S2WZJA0D335340; FW: 2AR20004
15:17:50 : Get S.M.A.R.T. command... OK
15:17:50 : SMART status = GOOD
15:23:24 : Get passport... OK
15:23:24 : Recallibration... OK
15:23:24 : Starting Reading, LBA=0..1953525167, sequential access, timeout 10000ms
15:23:25 : Warning! Block start at 0 = 703 ms
15:23:25 : Warning! Block start at 256 = 203 ms
15:28:26 : Block start at 53327104 = 63 ms
15:32:10 : Block start at 93000960 = 125 ms
15:47:09 : Block start at 256259328 = 63 ms
15:47:09 : Block start at 256324864 = 125 ms
15:58:35 : Block start at 383554816 = 63 ms
16:02:12 : Block start at 424097024 = 62 ms
16:02:12 : Block start at 424227840 = 110 ms
16:16:37 : Block start at 586864640 = 63 ms
16:16:37 : Block start at 586864896 = 156 ms
16:16:39 : Block start at 587197440 = 63 ms
16:16:39 : Block start at 587197696 = 156 ms
16:17:12 : Block start at 593286400 = 62 ms
16:17:13 : Block start at 593441792 = 125 ms
16:30:27 : Block start at 743650304 = 78 ms
16:36:05 : Warning! Block start at 807286016 = 218 ms
17:16:37 : Block start at 1238147328 = 156 ms
17:16:39 : Block start at 1238445312 = 63 ms
17:16:39 : Block start at 1238445568 = 156 ms
18:16:37 : Block start at 1761706240 = 187 ms
18:16:39 : Block start at 1761926656 = 172 ms
18:16:39 : Block start at 1761926912 = 156 ms
18:45:04 : ***** Scan results: Warnings - 23, errors - 0 *****


Inaczej ustawiłem bootowanie z CD niż napisałeś, ale jakoś mi się udało.
Co do kompa, to dziś się uruchamia, ale jest zamulony.
A co do lapka to jest to Dell Inspiron 15.

EDIT

Jeszcze jedno, przy tych swoich restartach komp usilnie zmienia godzinę. Obecnie mam już 19:10 (pisałem to o 14:10).
"Mówiąc jaka jest dzisiejsza młodzież, zastanówcie się, jacy są Ci, co ją wychowali"
Awatar użytkownika
lisu221
~user
 
Posty: 559
Dołączenie: 27 Gru 2005, 16:23
Miejscowość: Łowicz
Pochwały: 2



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez Łowca Androidów 16 Maj 2014, 16:21

Niebardzo rozumiem - z czym w takim razie masz problem - bo tu piszesz o kłopotach z sytemem w lapku, tu o restarchach kompa i zmianie czasu.

Co do dysku:
11 - Recalibration retries - 35 błędów rekalibrowania mówią o problemach z podsystemem dysku

191 - G-SENSOR shoc counter - 175 błędów wynikających z przeciążenia - najczęściej z powodu wstrząsu dysku.
(upadł ci ten lapek? Lub mocniej go ktoś wstrząsnął, zamknąl agresywnie klapę i to nie raz)

Test powierzchni dysku też nie wypadł najlepiej.
20 sektorów z czasem dostepu powyżej 200 ms - potencjalne bady
3 sektory z czasem dostępu powyżej 600 ms - można już zaliczyć do badsektorów

Dodatkowo - podałeś niepełny screen odczytu SMART - nie widać dalszych istotnych parametrów.
Kobiety nie zmienisz, możesz zmienić kobietę, ale to nic nie zmieni.

nie potrafie znaleźć darmowego programu który byłby za darmo
---------------------------------------------------------------------------------------
sprawdź czy na systemie jest system
Awatar użytkownika
Łowca Androidów
»ekspert
»ekspert
 
Posty: 2138
Dołączenie: 11 Kwi 2014, 13:03
Pochwały: 105



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez lisu221 16 Maj 2014, 19:40

Doklejam pełny odczyt SMART ze wszystkimi parametrami.

Image
Image

A z lapkiem jest tak, jak pisałem. Zawiesza się przy uruchamianiu. Czasem sam się resetuje, czasem ja to muszę robić. Jak już się uruchomi, to często zawiesza się w trakcie działania. Czasem po tym jak go zresetuję to przestawia mi się czas o godzinę do przodu.
Teraz, po tym jak zrobiłem te dwa screeny, chciałem go uruchomić. Zawiesił mi się na ekranie startowym, ale zostawiłem go, nie resetowalem. W tym czasie odpaliłem drugiego kompa żeby napisać ten post, a ten mój Dell uruchomił się, tylko, że zajęło mu to 5-10 minut. I ogólnie działa tak strasznie powoli, widać, że coś mu 'dolega'.

Z tego co napisałeś rozumiem, że jest to jakiś problem z dyskiem twardym? Czyli zgłaszać go na gwarancji? Bo jak dzwoniłem do serwisu to kazał mi korzystać z narzędzia diagnostycznego (przy uruchamianiu wciskało się chyba Fn+F12) i tam żadnego błędu mi nie pokazało. Więc koleś przez telefon stwierdził, że to wina systemu i ich to już tak bardzo nie rusza.
"Mówiąc jaka jest dzisiejsza młodzież, zastanówcie się, jacy są Ci, co ją wychowali"
Awatar użytkownika
lisu221
~user
 
Posty: 559
Dołączenie: 27 Gru 2005, 16:23
Miejscowość: Łowicz
Pochwały: 2



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez Łowca Androidów 16 Maj 2014, 20:00

Tutaj widać, dodatkowo, że są problemy z powierzchnia dysku oraz z komunikacją dysku - drugie może wynikać z pierwszego:

199 Ultra DMA CRC Error 49 błędów odczytu danych w trybie Ultra DMA - najczęśiej jest to problem połaczenia dysku z płytą główną - problem z komunikacją

200 Write Error Rate 68 błędów zapisu - problemy z powierzchniąd dysku twardego

Reasumując - dysk nie jest w najlepszej kondycji - z opisu objawów i przeglądając wyniki testów można stwierdzić, ze to właśnie dysk jest powodem. Jeśli lapek jest na gwarancji oddałbym do autoryzowanego serwisu dołaczając powyższe screen'y.

Autor postu otrzymał pochwałę
Kobiety nie zmienisz, możesz zmienić kobietę, ale to nic nie zmieni.

nie potrafie znaleźć darmowego programu który byłby za darmo
---------------------------------------------------------------------------------------
sprawdź czy na systemie jest system
Awatar użytkownika
Łowca Androidów
»ekspert
»ekspert
 
Posty: 2138
Dołączenie: 11 Kwi 2014, 13:03
Pochwały: 105



System w nowym 'lapku' się posypał

Postprzez lisu221 16 Maj 2014, 20:34

W takim razie dzięki za pomoc w zdiagnozowaniu problemu. Będę teraz dusił serwis żeby się tym zajęli ;)

Aha, lapek nigdy mi nie upadł ani nic, naprawdę o niego dbam, bo chciałem mieć go "na lata"...
"Mówiąc jaka jest dzisiejsza młodzież, zastanówcie się, jacy są Ci, co ją wychowali"
Awatar użytkownika
lisu221
~user
 
Posty: 559
Dołączenie: 27 Gru 2005, 16:23
Miejscowość: Łowicz
Pochwały: 2




Powróć do System Windows

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 7 gości