Bsod przy odtwarzaniu filmów, uruchamianiu programów

**Posty:** 25 · przez **Mars** 06 Mar 2009, 02:31

Witam
Mam problem następujący, u znajomej podczas próby odtworzenia jakiegoś filmu mov, lub próbie uruchomienia części programów (np ipla) pojawia się na sekundkę niebieski ekran z informacjami, niestety zbyt krótki okres czasu abym mógł cokolwiek spisać. Moglibyście spróbować pomóc, jakoś rozwiązać ten problem?

Z góry dzieki.

**Posty:** 3874 · przez **Wojtasgls** 06 Mar 2009, 11:34

menu start>panel sterowania>narzedzia administracyjne>podglad zdarzen>zakladka system> tam znajdz blad i go spisz i tu wstaw

**Posty:** 25 · przez **Mars** 06 Mar 2009, 22:36

Więc tamtych nie ma w ogóle, ale dziś byly nowe.
Treści nowych:
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
:: 21:17:08Kod błędu 1000008e, parametr 1 c0000005, parametr 2 bfa74f5d, parametr 3 f6173ddc, parametr 4 00000000.

Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kod błędu 10000050, parametr 1 ccc35fe9, parametr 2 00000000, parametr 3 bfa74f65, parametr 4 00000000.

Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kod błędu 10000050, parametr 1 ff0e1018, parametr 2 00000000, parametr 3 bfa74f5d, parametr 4 00000000.

Aby znaleźć więcej informacji, zobacz http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp w Centrum pomocy i obsługi technicznej.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mam nadzieję że to o to chodziło. Na zakładce system nie ma innych błędów niż te.

**Posty:** 27 · przez **PascalHP** 07 Mar 2009, 15:59

Przeskanuj kości pamięci RAM memtestem i napisz czy coś wykrył.

I daj log z minidumpa. Instrukcja: http://support.microsoft.com/kb/315263/pl

**Posty:** 25 · przez **Mars** 12 Mar 2009, 15:19

Więc dziś się pojawiły błędy w tym dzienniku zdarzeń na zakładce system oraz parę ostrzerzeń.

//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------>
Urządzenie \Device\Scsi\nvidesm1 nie odpowiedziało w ramach ustalonego limitu czasu.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------>
Nie można uruchomić usługi General Purpose USB Driver (adildr.sys) z powodu następującego błędu:
Nie można uruchomić określonej usługi, ponieważ jest ona wyłączona lub ponieważ nie są włączone skojarzone z nią urządzenia.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------>
Podczas operacji stronicowania wykryto błąd urządzenia \Device\Harddisk0\D.
//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------>
Log z minidumpa

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [c:\windows\minidump\mini031209-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: c:\windows\i386
Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) UP Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 2600.xpsp_sp3_gdr.080814-1236
Machine Name:
Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055b1c0
Debug session time: Thu Mar 12 13:27:25.171 2009 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 0:08:24.791
Loading Kernel Symbols
...............................................................
......................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
..........
Unable to load image ati3duag.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ati3duag.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ati3duag.dll
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ati2dvag.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ati2dvag.dll
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1000008E, {c0000005, bfa74f5d, aa2a2ddc, 0}

Probably caused by : ati3duag.dll ( ati3duag+51f5d )

Followup: MachineOwner
---------

kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: bfa74f5d, The address that the exception occurred at
Arg3: aa2a2ddc, Trap Frame
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Instrukcja spod "0x%08lx" odwo

FAULTING_IP:
ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+59d
bfa74f5d 8b7008 mov esi,dword ptr [eax+8]

TRAP_FRAME: aa2a2ddc -- (.trap 0xffffffffaa2a2ddc)
ErrCode = 00000000
eax=00000000 ebx=00000005 ecx=00000000 edx=00000005 esi=e145c010 edi=aa2a3178
eip=bfa74f5d esp=aa2a2e50 ebp=aa2a31c4 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010202
ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+0x59d:
bfa74f5d 8b7008 mov esi,dword ptr [eax+8] ds:0023:00000008=????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x8E

PROCESS_NAME: java.exe

LAST_CONTROL_TRANSFER: from bf9dcc74 to bfa74f5d

STACK_TEXT:
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
aa2a31c4 bf9dcc74 e1815580 00000285 00000001 ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+0x59d
aa2a31f0 bf9f4715 bfa19590 aa2a320c 00000001 ati2dvag+0x7c74
aa2a3480 bf9f4858 00000001 00000000 00000000 ati2dvag+0x1f715
aa2a3498 bf9f49dd e1815580 00000000 e16e58ac ati2dvag+0x1f858
aa2a34b8 bf9f4a2f e1815580 00000000 bf960ba2 ati2dvag+0x1f9dd
aa2a3500 bf93e8e4 e1815580 00000000 e16e58ac ati2dvag+0x1fa2f
aa2a352c bf897ab0 e1451008 00000000 00000000 win32k!DrvDisableDisplay+0xcf
aa2a3560 bf8986c1 e14fac98 e1312dd8 e2309a78 win32k!hCreateHDEV+0x151
aa2a36d8 bf89f004 aa2a37a0 e1537af0 00000001 win32k!DrvCreateMDEV+0x4dc
aa2a37cc bf8a126f aa2a37a0 e1451008 00000000 win32k!DrvChangeDisplaySettings+0x251
aa2a3810 bf8a1162 0348f020 000cf9b8 00000000 win32k!xxxUserChangeDisplaySettings+0x141
aa2a3838 804de7ec 0348f020 000cf9b8 00000000 win32k!NtUserChangeDisplaySettings+0x4a
aa2a3838 7c90e4f4 0348f020 000cf9b8 00000000 nt!KiFastCallEntry+0xf8
0348f028 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e4f4

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+59d
bfa74f5d 8b7008 mov esi,dword ptr [eax+8]

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+59d

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: ati3duag

IMAGE_NAME: ati3duag.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3edc062b

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+59d

BUCKET_ID: 0x8E_ati3duag!vDVDHSLUpdatePDEV+59d

Followup: MachineOwner
---------

//------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------>

Niestety nie udaje mi się nagrać memtesta na płytę. Popróbuję jeszcze ale nie wiem czy sie uda.

Edit:
Memtesta nie udało mi się odpalić, ale podmieniłem pamięć tzn tą wyciągnąłem a wstawiłem z innego kompa, i nadal błędy wyskakiwały, system jest świeżo po instalacji (błędy wyskakiwały zarówno przed jak i po instalacji).

**Posty:** 27 · przez **PascalHP** 18 Mar 2009, 08:33

Spróbuj pożyczyć od kogoś inną kartę graficzną.
Bo z minidumpa wynika, że problemem jest karta graficzna.

**Posty:** 25 · przez **Mars** 22 Mar 2009, 20:21

Pomogło, faktycznie przyczyną była karta graficzna. Dzięki wielkie.