Win7 x64 restarty kernal power 41

[Jasinek]

Witam
Mam problem z laptopem Toshiba Satellite A300. od 4miesięcy komputer sam sie restartuje (przy błędzie KERNEL POWER 41). Najczęściej restartuje się przy uruchomieniu ale też w czasie pracy czy spoczynku (bez blue screena). Win7 64bit zainstalowany wczoraj nic nie pomógł aczkolwiek teraz rzadziej się restartuje.
Z góry dzięki za pomoc
Pzdr

[Sh@m@N]

Odczytaj plik minidump za pomocą np. BlueScreenViewer lub Windebugger i wrzuć zawartość.

[Jasinek]

Laptop został oddany do serwisu.
Został wymieniony dysk bo podobny był uszkodzony jednak problem powrócił już po instalacji Win7.
Serwis nie wie co mu dolega. Podejrzewa jedynie kartę graficzną.
Może jeszcze jakieś sugestie?

[Sh@m@N]

Na innym systemie działa bez zarzutu, prawda? Nie wyskakują błędy, nie wyłącza się?

Poza odczytem minidump możesz spróbować instalacji innych sterowników karty graficznej (np. zmodyfikowanych).

[Jasinek]

Minidump był pusty jak już kiedyś pisaliśmy na SB.
Innego systemu nie próbowałem. Odpalę linuxa z płyty i zobaczymy jak będzie funkcjonował.
A jakie zmodyfikowane stery? Mobile Inter(R) 965 Express Chipset Family

[Sh@m@N]

A nie masz tam karty graficznej ATI na pokładzie?

[Jasinek]

To laptop koleżanki.
W menedżerze urządzeń widnieje tylko wyżej wymieniona.

[Sh@m@N]

Podaj dokładną nazwę i model tego laptopa.

[Jasinek]

Toshiba Satellite A300 - 04Q. PSAGOC

[Sh@m@N]

Sterowniki ze strony Intela (GMA X3100) w wersji 15.12.75.4.64.1930 są na nim zainstalowane?
Czy też starsze - z tej Strony na przykład (wersja 8.15.10.1825)?

[Jasinek]

wersja 8.15.10.1930
Zainstalowały się przy instalacji Win7

[Sh@m@N]

To spróbuj cofnąć do wcześniejszej wersji, chociaż to szukanie w ciemno.

[Jasinek]

System nie chce zainstalować nowych sterów bo twierdzi że te są aktualne.
Wyczytałem że mogę wyłączyć automatyczne restarty spowodowane błędami krytycznymi, tylko czy nie odbije się to na pracy systemu?
Czy może to być wina mostka północnego na płycie głównej?

[Sh@m@N]

A mostek odpowiada za komunikację z kartą graficzną. Jest to możliwe, ale bez analizy i testowania każdego elementu komputera to strzelanie w ciemno.

Co do sterowników - odinstaluj (z czyszczeniem programami w rodzaju Driver Sweeper), zrestartuj i zainstaluj starszą wersję.
Sterowniki karty graficznej to najczęstsza przyczyna - reszta to uszkodzona płyta główna (bez identyfikacji konkretnego elementu), pamięć i nawet próby ataków przez sieć.
Jeśli wyłączysz restarty - pojawi się (mam nadzieję) fajny ekranik z opisem błędu i jego przyczyny.