Dziś rano pojechałem na lotnisko z niecierpliwością, aby rozpocząć moją długo oczekiwaną podróż. Jednak po przylocie zostałem poinformowany o opóźnieniu lotu. Stoję teraz w poczekalni, zaniepokojony przeglądem mojego planu. Jak postępować, aby otrzymać zwrot pieniędzy za bilet z LOT Polish Airlines?