• Ogłoszenie:

Problemy z grami od ubisoft

Wszystko na temat programów: skąd pobrać, instalacja, użytkowanie, problemy, poszukiwane programy.

Problemy z grami od ubisoft

Postprzez emm. 21 Cze 2018, 12:49

reklama
Cześć,

Na wstępie zaznaczę, że taki sam temat powstał już na innym forum, ale szukam pomocy wszędzie. :(
Mój problem wygląda następująco: przy uruchamianiu nowszych gier od Ubisoftu (możliwe że przy grach innego wydawcy też występuje to zjawisko), gra najczęściej zacina się tuż przed pojawieniem się ekranu głównego lub tuż po wczytaniu zapisu.
Poprzez “nowsze gry” mam na myśli Black Flag, Rogue.
Poprzez “starsze”: AC2. Gothic2 też działa bez problemu. :wink:
Podobny problem występuje z Google Chrome, od jego używania kursor głupieje - czasem znika, czasem dzieli się na pół!

Kontaktowałam się z supportem Ubi, ale od dwóch tygodni nie możemy znaleźć rozwiązania.

Mój sprzęt:
Intel Core i5-7400 3.00GHz
H110M PRO-D
16GB RAM
NVIDIA GeForce GTX 1050Ti

Windows 10, wersja 1803 (Nie mam możliwości przywrócenia poprzedniej wersji - brak takiej opcji w ustawieniach + tajemnicze zniknięcie folderu Windows.old)

Dzisiaj przyłapałam, że czasami komputer zacina się na parę sekund (wg menedżera jest wtedy obciążenie procesora 100% przez przerwania systemowe).

Co zrobiliśmy już z supportem:

Próbowaliśmy uruchomić bez programów w tle.
Usuwaliśmy pliki z folderu TEMP.
Aktualizowaliśmy wszystkie sterowniki.
Weryfikowaliśmy pliki gry.
Uruchamialiśmy jako administrator.
Przeinstalowaliśmy DirectX.
Uporządkowaliśmy Microsoft Visual C++.
Wykonaliśmy czystą instalację sterowników karty graficznej.
Wykluczyliśmy opcję, że winą są “złe” zapisy gry.
Wykluczyliśmy konflikty z urządzeniami USB.
Dodaliśmy grę do białej listy w antywirusie.
Uruchamialiśmy grę na czystym rozruchu.
Uruchamialiśmy grę na innym koncie na komputerze.
Wykonaliśmy “diagnostykę pamięci systemu Windows”, skanowanie HD Tune i MarkFur.[/list]

Jakieś pomysły, co tu się dzieje?
Awatar użytkownika
emm.
~user
 
Posty: 64
Dołączenie: 06 Lis 2010, 11:56



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez Garu 21 Cze 2018, 16:11

Coś dzieje się w systemie.
http://www.programosy.pl/program,farbar-recovery-scan-tool.html
A zapodaj logi FRST (FRST i Addition). Przynajmniej dowiemy się w logu addition, co zamyka Ci grę.
Człowiek widzi rzeczy, jakimi są i oby to była prawda.
Awatar użytkownika
Garu
~user
 
Posty: 535
Dołączenie: 11 Kwi 2013, 14:52
Pochwały: 17



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez emm. 21 Cze 2018, 16:31

Tu przy okazji wychodzi mój kolejny problem z systemem - był zainstalowany po niemiecku i za nic nie mogę go zamienić na w pełni polski...

Addition.txt
Spoiler:


FRST
Spoiler:
Awatar użytkownika
emm.
~user
 
Posty: 64
Dołączenie: 06 Lis 2010, 11:56



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez Garu 21 Cze 2018, 17:28

Wpisz w google:
bitdefender uninstall
Avast Uninstall Utility
Posprzątaj dokładnie po nich.
Masz kłopoty z certyfikatami. Bitdefender mógł blokować activexy.
To tylko taka teoria, co jest winne. Może po wyrzuceniu avasta i bitdefendera - zapomnisz o problemie.
Człowiek widzi rzeczy, jakimi są i oby to była prawda.
Awatar użytkownika
Garu
~user
 
Posty: 535
Dołączenie: 11 Kwi 2013, 14:52
Pochwały: 17



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez emm. 21 Cze 2018, 17:33

Garu napisał(a):Wpisz w google:
bitdefender uninstall
Avast Uninstall Utility
Posprzątaj dokładnie po nich.
Masz kłopoty z certyfikatami. Bitdefender mógł blokować activexy.
To tylko taka teoria, co jest winne. Może po wyrzuceniu avasta i bitdefendera - zapomnisz o problemie.


To nie Bitdefender. Na innym kompie z bitdefenderem śmiga jak marzenie.
Ale MyEventViewer wykazał cos takiego:
Spoiler:


To się dzieje po włączeniu gry. nvlddmkm to chyba coś od karty graficznej i to chyba ona wywala błędy. Tylko nie wiem co z tym zrobić.
Awatar użytkownika
emm.
~user
 
Posty: 64
Dołączenie: 06 Lis 2010, 11:56



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez Garu 21 Cze 2018, 18:07

Akurat ten error pokazuje, że sterownik nvidii przestał odpowiadać.
A spróbuj wejść na stronę nvidia i zainstalować starszy sterownik do swojej grafiki pod swój system. Odznacz przy instalacji experience. Ma być tylko zaznaczony sterownik grafiki i czysta instalacja. To usunie poprzednie ustawienia i błędy grafiki.

Dodano Dzisiaj, 18:13:
A swoją drogą, to na dole w addition jest właśnie dużo błędów bitdefendera. Stąd porada o wyrzuceniu konfliktującego antywirusa, który może właśnie uziemiać grafikę.
Człowiek widzi rzeczy, jakimi są i oby to była prawda.
Awatar użytkownika
Garu
~user
 
Posty: 535
Dołączenie: 11 Kwi 2013, 14:52
Pochwały: 17



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez emm. 21 Cze 2018, 18:52

Sprawdziłam jak działa bez antywirusa. Nie działa.
Sprawdziłam jak działa z najnowszym i starszym sterownikiem. Nie działa.
Awatar użytkownika
emm.
~user
 
Posty: 64
Dołączenie: 06 Lis 2010, 11:56



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez Garu 21 Cze 2018, 19:09

A jak tam to sprawdzasz?
Wyłączenie antywirusa wcale nie oznacza, że nie będą działać jego usługi i sterowniki.
Dopiero odinstalowanie i to dokładne dedykowanym programem - po restarcie kończy problemy.
Nic nie sprawdzone.
Człowiek widzi rzeczy, jakimi są i oby to była prawda.
Awatar użytkownika
Garu
~user
 
Posty: 535
Dołączenie: 11 Kwi 2013, 14:52
Pochwały: 17



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez emm. 21 Cze 2018, 21:12

Garu napisał(a):A jak tam to sprawdzasz?
Wyłączenie antywirusa wcale nie oznacza, że nie będą działać jego usługi i sterowniki.
Dopiero odinstalowanie i to dokładne dedykowanym programem - po restarcie kończy problemy.
Nic nie sprawdzone.


OK, byłam w błędzie.
Pisząc, że sprawdziłam bez antywirusa, sprawdzałam faktycznie z odinstalowanym, ale bez resetu kompa.
Teraz spróbowałam jeszcze raz i śmiga - bez Bitdefendera i na starszym sterowniku.
Mam nadzieję, że polepszyło się na zawsze i nie jest to tylko szczęśliwe uruchomienie.

Edit, tak, to było szczęśliwe uruchomienie.
Spoiler:
Awatar użytkownika
emm.
~user
 
Posty: 64
Dołączenie: 06 Lis 2010, 11:56



Problemy z grami od ubisoft

Postprzez krystian3w 24 Cze 2018, 18:03

emm. napisał(a):zainstalowany po niemiecku i za nic nie mogę go zamienić na w pełni polski...
Więcej niż pozwala polski pakiet językowy raczej nie zrobisz, chyba że masz czas na nowo instalować w wersji polskiej.
Awatar użytkownika
krystian3w
~user
 
Posty: 230
Dołączenie: 25 Sie 2015, 12:27
Miejscowość: Śląskie
Pochwały: 11




Powróć do Programy

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości