• Ogłoszenie:

Windows explorer not responding i bluescreen

Bezpieczeństwo systemów, usuwanie wirusów, dobieranie programów antywirusowych. Obowiązkowe logi w tym dziale: trzy z FRST + Gmer.

Windows explorer not responding i bluescreen

Postprzez MikaaaG 09 Kwi 2012, 17:39

reklama
Witam. Postaram się jak najkrócej ;)
Od paru dni, mam problem z moim kompem (Mam windows 7). Nie wiem co się stało, ale jak tylko włączę kompa to wyskakuje mi komunikat 'Windows Explorer is not responding' Windows is looking for a solution. I parę sekund po tym wyskakuje mi 'Windows Explorer is restarting'. I tak co chwile. Nie moge otworzyć, żadnego folderu, programu, ani start menu. Gdy włączam skanowanie systemu w Avaście komp się resetuje i pojawią się bluescreen. Jedyna metoda, żeby pozbyć się tych komunikatów to wyłaczenie explorer.exe w processach i potem ewentualne otwieranie programów w 'New Task.' Po wyłączeniu explorer.exe zrobiłam skan Avastem, ale nic nie wykrył. Malware też nie. Ale AVG wykrył trojana (Genetic jeśli się nie myle)i problemy systemu. Oprócz tego znalazł błedy systemu, w folderach które są zablokowane i nie ma do nich dostępu (chodzi o folder windows/system32.)
Nie mam pojęcia co mam zrobić. SpeedMax PC też wykłył błedy systemu, ale nie mogę się ich pozbyć, bo nie mam pełnej wersji tego programu. Komputer nie może być zaśmiecony jakimiś zarażonymi plikami, bo jest nowy i mam go dopiero góra 2 miesiące. Próbowałam już chyba wiekoszości programów, żeby pozbyć się tego błedu, ale żaden nie pomaga.

Doradźcie mi prosze co mam zrobić, bo ja już nie wiem. Jeśli jest naprawde źle, już zmuszę się do formatu, ale chciałabym, żeby obyło się bez tego.
MikaaaG
~user
 
Posty: 1
Dołączenie: 09 Kwi 2012, 17:17



Windows explorer not responding i bluescreen

Postprzez wojtas 10 Kwi 2012, 14:34

Spróbuj odpalić kompa w trybie awaryjnym i z niego dać logi..

Proszę zastosować się do obowiązkowych zasad w dziale bezpieczeństwo

- wstaw wymagane logi zgodnie ze swoim systemem
- wrzuć logi na forum w formie załącznika,
Image
Awatar użytkownika
wojtas
*mod
 
Posty: 18165
Dołączenie: 13 Sty 2006, 16:00
Miejscowość: Krzeszyce
Pochwały: 1656




Powróć do Bezpieczeństwo

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 15 gości