• Ogłoszenie:

Serwis odmawia naprawienia sprzętu - dodatkowe ubezpieczenie

Tutaj można umieszczać wszystkie sensowne tematy nie pasujące do reszty działów tematycznych. Siadaj, gadaj, opowiadaj ;)

Serwis odmawia naprawienia sprzętu - dodatkowe ubezpieczenie

Postprzez zegarek11 15 Mar 2016, 18:07

Witam,

miesiąc temu zauważyłem, że mój laptop zaczyna wariować, raz włączał się, raz nie. Czysta loteria. Postanowiłem oddać go do serwisu, bo w pracy nie mogę sobie pozwolić na to, żeby działał w kratkę. Po dwóch tygodniach w serwisie dowiaduję się, że to wina uszkodzenia mechanicznego. Mówię więc, że tak naprawdę nic mnie to nie interesuje, bo mam wykupione dodatkowe ubezpieczenie, tak więc na chłopski rozum, mógłbym przywalić w matrycę młotkiem i oddać go na gwarancji. Serwis ma jednak inne zdanie i nie chce usterki naprawić. Wysłałem już pismo do siedziby firmy (pierwszy pomysł jaki przyszedł mi do głowy), ale wątpię żeby podziałało. Macie jakieś bardziej skuteczne sposoby, aby PRZEKONAĆ serwis do naprawy usterki, co zresztą mi się należy? Myślałem o przekazaniu sprawy https://www.tuodszkodowania.pl/odszkodowania/. Z góry dziękuję za pomoc
Ostatnio edytowany przez zegarek11, 29 Mar 2016, 11:12, edytowano w sumie 1 raz
zegarek11
~obserwator
 
Posty: 0
Dołączenie: 03 Lut 2016, 15:36



Serwis wie lepiej

Postprzez cinek_1111 15 Mar 2016, 18:55

Czytałeś regulamin tego ubezpieczenia co w nie wchodzi. Jednym słowem w większości dodatkowe ubezpieczenie to pic.
Intel Core i5 6500, Mushkin Silverline DDR4 16GB, Radeon RX 470 4GB, Seagate ST1000DM003 1 TB,Segate baracude 500GB, Lg L227WT 22''
Awatar użytkownika
cinek_1111
~user
 
Posty: 1385
Dołączenie: 10 Wrz 2006, 19:51
Pochwały: 56



Serwis wie lepiej

Postprzez Robert 15 Mar 2016, 23:52

zegarek11 napisał(a):bo mam wykupione dodatkowe ubezpieczenie

i kierujesz sie do ubezpieczyciela teraz a nie do serwisu

serwisu nie obchodzi twoje ubezpieczenie, oni przyjmuja naprawy gwarancyjne lub odplatnie poza gwarancja

cinek_1111 napisał(a):Jednym słowem w większości dodatkowe ubezpieczenie to pic.

Nie do konca, zalezy gdzie i u kogo. Stawianie tak ogolnej opinii powodwaloby, ze ubezpieczenia kazdego rodzaju sa bezsensowne, a przeciez nie są. - patrz chociażby OC
Awatar użytkownika
Robert
»ekspert
»ekspert
 
Posty: 6403
Dołączenie: 21 Mar 2006, 22:52
Miejscowość: ...
Pochwały: 352



Serwis wie lepiej

Postprzez apg2312 16 Mar 2016, 00:01

zegarek11 napisał(a):Wysłałem już pismo do siedziby firmy (pierwszy pomysł jaki przyszedł mi do głowy), ale wątpię żeby podziałało.

Skontaktuj się ze sprzedawcą sprzętu (bo pewnie tam kupiłeś dodatkowe ubezpieczenie) lub bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Adam

I have no right to ask this of any of you... but will you follow me...one last time ?

QuadCore Intel Core i7-6700K/Asus Z170 Pro Gaming/4x4GB Kingston HyperX Fury Black 2400/Gigabyte RTX 3060 VISION OC 12 GB/SSD Patriot VIPER VPN100 256GB M.2 PCIe x4 NVMe + SSD Plextor M6S 128GB SATA3 + Toshiba P300 1TBB/HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0/Philips 240V5QDSB/OCZ ZS 550W
Awatar użytkownika
apg2312
~user
 
Posty: 1308
Dołączenie: 29 Lip 2008, 20:09
Miejscowość: هورشاو
Pochwały: 85




Powróć do Pog@duchy

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości