zastrzegam - jestem laikiem.... ale komp jest mi niezbędny do pracy (Win 8.1 - 64bit) a internet do sprawdzania poczty, czytania newsow i do komunikatorów społecznościowych a tu od nowości mega problemy z przeglądarką internetową - jakieś bzdurne nowe okienka lub karty, mnóstwo reklam - wszystko bez kontroli pojawia się kiedy chce (stary komp i system xp nie miał nigdy takich problemów).
System oryginalny kupiony razem z kompem - bez płytki - od razu zastrzegam, że próbuje uniknąć stawiania systemu - program na którym pracuje ma mnóstwo danych i byłoby to czasochłonne. Ignorowałam przeglądarkę i te dodatkowe bzdurne historie dopóki "super fajny" program chroniący McAfee czy coś równie darmowego z okazji legalnego systemu win 8 (z automatu był na dysku) nie zacząć świrować i co 10 sek. wyrzucać nowych nazw groźnych plików - wszystkie zlokalizowane Pliki programów(x86)/webget - mimo wielokrotnej próby kwarantanny lub usunięcia nieskuteczne ....w końcu odinstalowałam ten program bo nie dawał mi pracować - od tego momentu kompa nie podłączam do sieci.
Dziś chciałam zainstalować avasta i lipa (wszystkie możliwe zapory i inne opcje w centrum akcji zabezpieczeń są wyłączone lun nie monitorowane) ... z żadnym innym programem antywirusowym też mi się nie udało - wszystko z pen drive'a. Chciałam postąpić wg instrukcji forum i tez nie mogę - przy GMER występuje komunikat - windows\system32\config\system: proces nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest on używany przez inny proces - program otx12osn.exe przestał działać.
Wcześniej SPTDinst - poszło ok - nic nie znalazło - przynajmniej tak mi się wydaje.
Potrzebuje internet na tym kompie ale nie mam żadnej ochrony - jak przeskanować kompa i go wyczyścić? i jak zainstalować nowy program antywirusowy? będę wdzięczna za pomoc!
ps. wcześniej- przed przeczytaniem o GMER itd - przeczytałam jakiegoś posta na forum i postąpiłam wg niego - zainstalowałam FRST64 - i przesyłam dwa pliki otrzymane - tu nie było problemów