Pakiet internetowy - problem

**Posty:** 199 · przez **matrix99992** 09 Gru 2011, 21:08

Witam mam problem z aktywacją pakietu internetowego 15 non stop w plusie. Pierwszy raz mam z tym kłopot. Gdy aktywuje pakiet przez e-book wyskakuje "usługa niedostępna" czy coś takiego a gdy wpisuje kod *136*11*12# otrzymuje sms że usługa niedostępna. Mam wymagane środki na koncie, nie mam aktywnego żadnego pakietu, nigdy nie miałem takiego problemu. Prosze o pomoc

**Posty:** 589 · przez **sieman0** 10 Gru 2011, 01:19

Może masz uaktywnioną taryfę na której nie działa dany pakiet lub który jest nie do końca wykorzystany i stąd ten komunikat.

Najlepiej zadzwoń do Biura obsługi klienta. Możliwe, że problemy mogą być spowodowane przez Cyfrowy Polsat który odkupił sieć Plus.

Pozdrawiam