Błąd sprzedającego na allegro a komentarz

[Radzio]

Cześć wszystkim.

Proszę Was o radę, bo nie wiem co mam robić. Kupiłem ostatnio pare rzeczy na allegro od jednego sprzedającego, umówiłem się z nim na wysyłkę kurierem oraz żeby wysłał na dane do wysyłki, przy czym poprosiłem o upewnienie się aby zostały na nie wysłane i powtórzyłem adres w wiadomości do sprzedajacego. I co się okazało? Że fujary olały moje wiadomości wysyłajac na adres z konta allegro a ja musiałem jeździć po mieście spalając benzynę żeby odebrać przesyłkę.

Co mogę w takiej sytuacji zrobić? Wystawiać negatywa nie chciałbym, bo pewnie otrzymałbym też negatywa zwrotnego bóg wie za co. Napisałem do nich mejla, oni przyznali się do błędu tłumacząć się przedświateczną gorączką. Ale dlaczego ja kuźde mam płacić za ich błędy?

[kjubus]

Radzio, spytaj sie grzecznie, jakie rozwiazanie tej sprawy proponuja. moze ci jakiegos bonusa dosla, czy cos. a jesli nie, no to ja osobiscie bym neutralny komentarz wystawil.

[Wojtasgls]

Kiedyś miałem podobnie to nadawca mi zaproponował 5% rabatu przy następnych zakupach. Ogólnie to nic nie możesz oprócz wystawienia negatywa oraz pojechania gościa przez maila. Pomyłki się zdarzają nikt Ci odbierać nie kazał trzeba było odmówić i wskazać nadawcy gdzie paczka miała trafić przeadresowanie paki w firmie kurierskiej trwa góra 24h w sensie że paczkę byś miał następnego dnia.

[sieman0]

Sieman0 kolego! Miałem identyczny problem ale udało mi się to rozwiązać. Sprzedający nadał paczkę kurierem na adres podany w Allegro który jest nie aktualny lecz pisałem w Formularzu dostawy inny adres.

Mogę pocieszyć Cię jedynie tym jeżeli adres który miałeś wpisany na koncie Allegro jest nie aktualny to paczka powróci do nadawcy a wtedy na pewno zostaniesz o tym poinformowany (w lepszych sklepach tak jest na pewno)!!.

Po katuj ich trochę telefonem, dogadaj się...

[Filas]

Ja bym dał neutrala z notatką, że były małe problemy.