Router zyxel brak połączenia z panelem administracyjnym

[monika]

Witam,
mam router zyxel version 3.40. Do niedawna korzystałam z neostrady obecnie przełączyłam się na orange freedom. Podłączyłam modem który dostałam z orange i internet działa super mam jednak problem z ustawieniem routera, to znaczy z dostępem do niego. Po wpisaniu w przeglądarce http://192.168.1.1 nie łączy sie z panelem administracyjnym, w ogóle się z niczym nie łączy tylko wyrzuca bład - upłynął limit oczekiwania. Po wykonaniu polecenia ping 192.168.1.1 wyświetla upłynął limit czasu żądania.
Nie wiem jak w ogóle mam się za to zabrać, czy ten router jest nieodpowiedni ?
Może ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem i mógłby coś podpowiedzieć.

Pozdrawiam
monika

[jarski185]

czyli masz podlaczony i modem i router? jesli router ma w sobie modem adsl to nie musisz juz tego modemu uzywac
sprawdz komenda ipconfig czy pobierany jest IP, wpisujesz ja tam gdzie ping do adresu routera

[monika]

Wiem że router ma modem wewnętrzny i odłączam modem kiedy podłączam router. Po wpisaniu ipconfig wyświetla adres IP.

[jarski185]

zresetuj go do ustawien fabrycznych i wtedy sprawdz czy mozesz otworzyc jego konfig

[Adam.]

Zacznijmy od tego jak to wszystko łączysz. Kablem prostym, krosowanym? Jaki jest stan diod routera? Sieciówka jest włączona?

wklep od razu ipconfig /all w cmd i wklej

[monika]

Pierwsza sytuacja

Podłączony jest router bezpośrednio do komputera kablem zwykłym –chyba, ma taką plastikową końcówkę i podłączony jest kabel telefoniczny. Stan diod: świeci się PWR, SYS, LAN4, WLAN, DSL i miga ACT.

Próbuję uruchomić panel administracyjny podając w przeglądarce: http://192.168.1.1 - pokazuje się komunikat : Przekroczono limit czasu połączenia. Serwer 192.168.1.1 zbyt długo nie odpowiada. Próbuje też uruchomić przez http://192.168.1.254 - i też nic, ten sam komunikat.

Uruchamiam cmd -> config /all:

Nazwa hosta: XXX
Sufiks podstawowej domeny DNS: ...:
Typ węzła: NIEZNANY
Routin IP włączony: NIE
Serwer WINS Proxy włączony: NIE

Sufiks DNS konkretnego połaczenia: REALTEK RTL8139/810x
Adres fizyczny: 00-04-61-94-7B-04
DHCP włączone: TAK
Autokonfiguracja włączona: TAK
Adres IP: 192.168.1.33
Maska podsieci: 255.255.255.0
Brama domyślna: 192.168.1.254
Serwer DHCP: 192.168.1.254
Serwery DNS: 192.168.1.254

Druga sytuacja
Włączony jest modem orangr freedom (router odłączony)

cmd -> config /all:

Nazwa hosta: XXX
Sufiks podstawowej domeny DNS: ...:
Typ węzła: NIEZNANY
Routin IP włączony: NIE
Serwer WINS Proxy włączony: NIE

Sufiks DNS konkretnego połaczenia: REALTEK RTL8139/810x
Adres fizyczny: 00-04-61-94-7B-04
DHCP włączone: TAK
Autokonfiguracja włączona: TAK
Adres IP: 192.168.1.33
Maska podsieci: 255.255.255.0
Brama domyślna: 192.168.1.254
Serwer DHCP: 192.168.1.254
Serwery DNS: 192.168.1.254

Karta PPP ZXDSL 852:

Sufiks DNS konkretnego połaczenia: WAN (PPP/SLIP) Interface
Adres fizyczny: 00-53-45-00-00-00
DHCP włączone: NIE
Autokonfiguracja włączona: TAK
Adres IP: 79.163.91.114
Maska podsieci: 255.255.255.255
Brama domyślna: 79.163.91.114
Serwer DHCP: 217.116.100.65
Serwery DNS: 217.116.100.66
NetBios przez Tcpip: wyłączony

Dodano Dzisiaj, 12:26:
Sieciówka jest włączona.

[JarekMk]

A połącz się z routerem wpisując zewnętrzny IP - widocznie masz modemorouter i teraz jest ustawiony jako modem.
Masz ustawione DHCP czy statycznie?

Pzdr!

[Adam.]

Jarek - to nie zadziała, router nie łączy się z internetem.

monika - być może masz jakiś niestandardowy adres ip do konfiguracji, wklep w cmd "arp -a" (przy podłączonym routerze)

[JarekMk]

A hard reset wykonała?

Co to jest ten orange freedom? JEdzie po łączach tepsy? ADSL to jest czy jakie HSDPA?

[jarski185]

to jest takie bitstream jak netia czy cos, i chyba raczej powinna sie probowac sie logowac p[rzez 192.168.1.254

[monika]

Po podaniu polecenia arp –a
Adres internetowy to 192.168.1.254, Typ: dynamicznie

ping 192.168.1.254 z użyciem 32 bajtów danych

odpowiedź z 192.168.1.254: bajtów=32 czas<1 ms TTL=254
pakiet wysłany=4, odebrane=4, utracone=0 (0% straty)

W przeglądarce błąd: Przekroczono limit czasu. Serwer 192.168.1.254 zbyt długo nie odpowiada.

Dodano Dzisiaj, 09:14:

zresetuj go do ustawien fabrycznych i wtedy sprawdz czy mozesz otworzyc jego konfig

tylko jak sie dostać do ustawień fabrycznych ? W ogóle nie mogę się z nim połączyć.

[jarski185]

skoro pingi przechodza to dziwne ze nie otwierasz, reset do fabrycznych powinien byc gdzies na samym urzadzeniu, w sensie przycisk taki, czesto bywa wklesly

[monika]

Już działa. Reset routera pomógł - ale przyznam że przycisk nieźle ukryli - nie ważne. Teraz jeszcze tylko konfiguracja bezprzewodówki, jak będę miała z tym problem to na pewno sie odezwę. Bardzo dziękuję za pomoc.

Pozdrawiam
monika.