Samoistne usunięcie programów, niedziałające aplikacje sys.

[mi96]

Witam,

mam następujący problem z laptopem. Z komputera usunęły się samoistnie, wszystkie aplikacje użytkowe (program files został totalnie wyczyszczony), a do tego aplikacje systemowe (paint, windows defender itp.).

Logów z gmera nie udało się uzyskać, ponieważ komputer wywala bluescreena podczas skanowania.

Proszę o sprawdzenie logów oraz pomoc.
Pozdrawiam, mi96.

[ordynat]

(program files został totalnie wyczyszczony)

W logu Addition.txt jest lista zainstalowanych programów.

Nie widzę tu żadnej infekcji.

Zrób zwykłe "Przywracanie Systemu do któregoś z tych punktów przywracania:

==================== Punkty Przywracania systemu =========================

23-08-2017 10:48:28 Removed Corel Graphics - Windows Shell Extension.
02-09-2017 17:24:00 Zaplanowany punkt kontrolny
05-09-2017 16:33:35 Nainstalováno: CorelDRAW Graphics Suite 12
06-09-2017 18:52:21 Odebráno: CorelDRAW Graphics Suite 12

Uruchom FRST. NA klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

HKU\S-1-5-21-404603907-3301340525-1429306871-1001\...\Policies\Explorer: []
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ograniczenia <==== UWAGA
HKU\S-1-5-21-404603907-3301340525-1429306871-1001\...\Run: [Akamai NetSession Interface] => C:\Users\agata\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe [4490200 2017-01-03] (Akamai Technologies, Inc.)
C:\Users\agata\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe
Winsock: Catalog5-x64 07 C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll => Brak pliku
FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> C:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.50905.0\npctrl.dll [Brak pliku]
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S. W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).