Bardzo często podczas uruchamiania GaduGadu pojawia się taki komunikat:
Wystąpił problem z aplikacją gg.exe i zostanie ona zamknięta.
Przepraszamy za kłopoty
1. Według strony
www.gadu-gadu.pl nalezy w takim wypadku zainstalować Service Pack 1.
2. Jeżeli masz zainstalowany SP1 ale GG nadal sie nie odpala:
- wyłącz całkiem GG (z traya również).
- kliknij Panel sterowania >>> Opcje folderow >>> Widok >>> Pokaż ukryte pliki i foldery
- teraz przejdz do folderu, w którym GG zapisuje Twoje ustawienia i archiwum. Folder ten znajduje się w:
dla Windows XP: C:\Documents and Settings\Twoja_nazwa_uzytkownika\Gadu-Gadu
dla Windows 98/NT/2000: C:\Windows\Dane aplikacji (chyba)
- skopiuj zawartość tego folderu w inne miejsce (np. na pulpit) natomiast zawartość "oryginału" usuń!
Nastepnie włącz GG, utwórz nowy profil (ew. taki jak był stary) lub wybierz utworzenie nowego użytkownika. Nie podawaj swojego numeru! W trakcie anuluj. Powinieneś otrzymac komunikat, że rejestracja się nie powiodła, ale GG wystartuje z nowym niesprawnym kontem.
Teraz kopiuj po jednym pliku ze skopiowanego katalogu (tego z pulpitu ) do pustego "oryginału" znajdującego sie w wyzej wymienionej lokalizacji, tak by odzyskać to na czym Ci zależy,
Za każdym razem uruchamiaj GG i sprawdź czy działa. Jeśli w pewnym momencie nie ruszy - to wiesz już, którego pliku to wina. Wtedy wystarczy go pominąć.
BŁĄD NAJCZEŚCIEJ WYSTEPUJE W PLIKU CONFIG.DAT
3. Jeżeli powyższa metoda zawiedzie, możesz wypróbowac inny sposób:
- wyszukaj w rejestrze następujacy klucz:
[HKEY_CLASSES_ROOT\gg\shell\open\command]
Powinien on wyglądac tak jak w przykladzie ponizej (oczywiście litera dysku i ścieżka mogą być u Ciebie inne jednak zaznaczono na czerwono częsc powinna wyglądac identycznie):
"E:\\Program Files\\Gadu-Gadu\\gg.exe\" /ggurl:\"%1\"
Na koncu klucza powinien znajdowac się TYLKO JEDEN cudzysłów ("). Często są dwa i to powoduje błąd!
Jezeli powyższe sposoby zawiodą to:
- Usuń Power GG jezeli jest zainstalowany.
- Zainstaluj najnowszą wersję GG.
- Załóż nowy topic i pokaż w nim kod błędu i wrzuć też do niego log z HijackThis
- Zmień GG na jakis inny komunikator tongue.gif
Powodzenia!