Poszukaj i zastosuj hasło serwisowe
http://computersun.pl/bios/artykuly/standardowe-hasla-bios-spis-k_101.html
http://ochrona.bajo.pl/1259,uniwersalne,hasla,bios.html
Sporo jest tego na necie
Niestety, do Sony Vaio usługa może być płatna
http://www.gsm-sklep.pl/go/_info/?user_id=690&lang=pl
Uwaga
Należy zanotować sobie hasło, aby go nie zapomnieć.
W przypadku zapomnienia hasła nie będzie można uruchomić komputera VAIO.
Hasło użytkownika można zresetować na ekranie konfiguracji systemu BIOS, podając hasło komputera.
Jeśli zapomnisz hasła komputera, jego zresetowaniem będzie musiało zająć się autoryzowane centrum serwisowe lub pomocy technicznej firmy Sony. (Za usługę tę pobierana jest opłata).
http://krynica.malopolska.pl/sony/contents/03/16/02/02.html
A szczerze, to bardzo wątpię, żeby poprzedni właściciel nie pamiętał hasła - bo jak by włączał komputer ?
Bardziej bym podejrzewał, że komp jest nie całkiem legalnego pochodzenia...
IMHO koleżanka niech odda ten komp i zażąda zwrotu pieniędzy (najbezpieczniej), albo przynajmniej zwrotu kasy za reset hasła.