Blue screeny - windows vista

[susel]

Witam, mam problem z coraz częstszymi napadami Blue Screenów. Od jakichś 3 - 4 miesiące temu pojawiały się może 1 - 2 razy w miesiącu, od około 2 tygodni co 2 - 3 dni. Z tego co zapamiętałem w jakich sytuacjach to się działo to 2 razy na pewno podczas skanowania systemu Nortonem 360 i raz podczas oglądania filmu na GOM Playerze. Poniżej pamiątkowe fotki z imprezek systemu i jakieś raporty czy co to jest, które ukazały się po ponownym uruchomieniu:

Kod: Zaznacz wszystko

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:   BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:   6.0.6002.2.2.0.768.2
  Identyfikator ustawień regionalnych:   1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:   c5
  BCP1:   00000004
  BCP2:   00000002
  BCP3:   00000001
  BCP4:   81F34010
  OS Version:   6_0_6002
  Service Pack:   2_0
  Product:   768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\Mini100109-01.dmp
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER-62166-0.sysdata.xml
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WERAE96.tmp.version.txt

Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0415


Kod: Zaznacz wszystko

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:   BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:   6.0.6002.2.2.0.768.2
  Identyfikator ustawień regionalnych:   1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:   c5
  BCP1:   00000004
  BCP2:   00000002
  BCP3:   00000001
  BCP4:   81F2A010
  OS Version:   6_0_6002
  Service Pack:   2_0
  Product:   768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\Mini011010-01.dmp
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER-73975-0.sysdata.xml
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER2E.tmp.version.txt

Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0415


Sprzęt to: Laptop Lenovo G530 ( Intel Pentium Dual-Core T4200 (2.0 GHz, 1MB cache), Intel GMA X4500, 3GB RAM)
System: Windows Vista Home Basic SP 2, 32 bitow

W czym może tkwić problem? Jak się pozbyć tych BS'ów?

Dodano 21.01.2010 01:35:41:
Przed chwilą system kolejną imprezkę urządził... Oto pamiątki:

Kod: Zaznacz wszystko

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:   BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:   6.0.6002.2.2.0.768.2
  Identyfikator ustawień regionalnych:   1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:   a
  BCP1:   6F707259
  BCP2:   00000002
  BCP3:   00000001
  BCP4:   82011EDE
  OS Version:   6_0_6002
  Service Pack:   2_0
  Product:   768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\Mini012110-01.dmp
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER-70262-0.sysdata.xml
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER478A.tmp.version.txt

Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0415

Ktoś? Coś? Jakieś rady? Pomysły?

Dodano 23.01.2010 17:39:09:
I kolejne...



Nie no proszę, ponad 50 osób zajrzało, ale nikt nie wspomoże?

[DiKei]

Hmm, prawdopodobnie uszkodzony komponent komputera. Laptop ? Jeśli tak, obstawiam w ciemno - Pamięć grafiki. Osobiście miałem te same błędy BSOD - ok. 1 - 2 miesięcy pochodzioł na BSOD i naprawa to koszt ok. 500-1000 zł.

[susel]

Hmm można to przetestować jakimś softem? Laptop ledwo ma pół roku dziwne by było, zeby już był uszkodzony .

[DiKei]

Sprawdzisz to chociażby programem "Artefact Tester", bądź spróbuj w grze Sniper Elite wyłapać odstępstwa od normalności wyświetlania obrazu, ta gra jest dość podatna na takowe artefakty.

Niestety, ja w tym wypadku nie sprawdziłem tego, więc też na instrukcje z mojej strony nie ma co liczyć, jednak od wujka Google możesz dostać jakieś porady.
Mój miał rok ...

[susel]

Po dłuższej przerwie od blue screenów wyskoczył mi taki:



Po raz kolejny przy skanowaniu lapka Nortonem 360. Możliwe, że to Norton coś szwankuje i bs'y powoduje?

Artefact Testerem nic nie sprawdziłem, bo wyskakuje mi błąd:

Ściągałem z dwóch różnych źródeł i to samo, ale jak by to był błąd z grafiką nie pokazywałyby się czasem Blue-screeny podczas grania? Co prawda ostatnio grałem ze 3 tyg temu, ale podczas gry wcześniej ani razu nie pojawił się BS.

[snajper$]

To najlepiej wyłącz w procesach Nortona. Albo możesz też go odinstalować i zobaczyć co się będzie działo

[susel]

Ok, to to będzie zadanie na jutro - akurat zostały mi 2 dni subskrypcji.
A są jeszcze jakieś warte uwagi testery prócz tego w/w, którymi można pogonić kompa, żeby zaczął sypać co mu przeszkadza?

Dodano 05.02.2010 16:28:28:
Wywaliłem Nortona 360, zainstalowałem NOD Smart Security - Wersja testowa i przy skanowaniu systemu kolejny BS...

Kod: Zaznacz wszystko

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:   BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:   6.0.6002.2.2.0.768.2
  Identyfikator ustawień regionalnych:   1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:   77
  BCP1:   C0000185
  BCP2:   C0000185
  BCP3:   00000000
  BCP4:   05698000
  OS Version:   6_0_6002
  Service Pack:   2_0
  Product:   768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\Mini020510-01.dmp
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER-43352-0.sysdata.xml
  C:\Users\Susel\AppData\Local\Temp\WER783B.tmp.version.txt

Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0415

Przed wyskoczeniem BS'a laptop zaczął się koszmarnie mulić - wszystkie programy się powiesiły, ale co kilkanaście sekund odmulał się na tyle, żeby przełączać je przez Alt + Tab. Podczas tego przełączania zauważyłem, że NOD mielił przez ten czas jeden plik: msdtclog.dll. Jakieś rady?

[Server Techno]

Słuchaj, Windows Vista jest tylko "Patchem" pomiędzy systemami: Windows 2000 a XP. Kup najlepiej system: Windows 7.
P.z.d.r
Server Techno

[susel]

Tia... Znakomita rada... Już zapłaciłem za Vistę kupując lapka i mam zamiar jej właśnie używać a nie wydawać jeszcze więcej kasy na system, który nie różni się według mnie od Visty aż tak, żeby wydawać na niego kilka kolejnych setek...

Bardziej chodziło mi jakieś sensowniejsze rady...

[KamilK]

Słuchaj, Windows Vista jest tylko "Patchem" pomiędzy systemami: Windows 2000 a XP. Kup najlepiej system: Windows 7.

Wiekszej głupoty w życiu nie słyszałem. Ja śmigam na viście od ponad roku i jestem bardzo zadowolony.Wystarczy tylko poświecij jej troche czasu spersonalizować,wyłączyć to i owo i śmiga jak ta lala.
Wracając do tematu. Przeskanuj tego dll'a tym http://virusscan.jotti.org/pl.Spróbuj podmienic tą bibliotekę. Pobierzesz ja np z tad: http://www.dlldump.com/download-dll-files_new.php/dllfiles/M/msdtclog.dll/2001.12.4414.258/download.html
Rady microsoftu http://support.microsoft.com/?kbid=228753

Autor postu otrzymał pochwałę

[susel]

Chciałem najpierw skopiować ten stary plik na wszelki wypadek i nawet przy wyszukiwaniu go i potem przy otwieraniu na nim menu kontekstowego system zaczyna się mulić . Przy próbie skopiowania go wyskakuje błąd:


Zaraz podmienię ten plik przez Live-CD Linuksa, ale chciałem tylko na wszelki wypadek wrzucić tego screena - może coś ten kod błędu pomoże w zdiagnozowaniu problemu?

[KamilK]

Jest to plik systemowy zapewne stąd ten komunikat. Tak jak napisałeś podmieniaj z live cd. A czytałeś co na ten temat radzi microsft??

[susel]

Wszystko zaczelo sie tak mulic, ze tego posta musze napisac z telefonu, wiec z gory przepraszam za brak polskich znakow i jakies przeoczone literowki.
Robi sie coraz ciekawiej - z poziomu Linuksa tez nie da sie ruszyc pliku, chcialem zrobic jego kopie zapasowa to wszystko zdechlo po dluzszej chwili mielenia pliku - ekran czarny, nic nie odpowiada. Po wlaczeniu znow Visty wyskoczyl komunikat uTorrenta o bledzie We/Wy. Teraz wszystko dalej tak muli, ze nie da sie nic zrobic. Przed ruszaniem tego pliku wszystko bylo w miare dobrze, tj. dzialalo z wyjatkiem pojawiania sie co kilka dni BSow... Mam nadzieje, ze pomozesz jakos z tego wybrnac, bo po twojej radzie zaczalem tam grzebac i teraz nic nie dziala jak powinno

[KamilK]

Hmm...skoro coraz bardziej muli przy próbie ruszenia go to wyglada jakby jakis wirus...przeskanuj tymi skanerami co podalem wyżej.Ogólnie to by sie przydał skan całego kompa. Nastepne co możesz zrobić to odpalenie z wiersza poleceń sprawdzania dysku z przełącznikami : chkdsk /f /r .

Autor postu otrzymał pochwałę

[susel]

Z rad MS wychodzi, ze cos ze sprzetem tylko teraz fajnie byloby dowiedziec sie co... Udalo mi sie zaplanowac pelne sprawdzanie partycji z systemem - zobacze co z tego wyjdzie - to byla jedna z ich rad na rozwiazanie bledow, sprobowac nie zaszkodzi.

Dodano 07.02.2010 20:28:13:
Ale wirus raczej nie powinien sprawiac problemow tez pod Linuksem, a jednak cos i tam sie krzaczy. A co do pelnego skanowania to pisalem tez juz, ze wlasnie przy skanowaniu czesto BS wyskakiwal i wlasnie tak udalo mi sie zlokalizowac ten plik - przy zawieszeniu akurat ten plik raz zauwazylem, ze skanowalo. Co do tej komendy to to nie jest to samo co wlasnie ustawilem? Czy to jeszcze jakies inne skanowanie?

[KamilK]

to to samo....zrób sprawdzanie i daj znac co z tego wyszło

[susel]

Cos sie widze dzieje. Podczas skanowania wykrylo uszkodzone klastry we wlasnie tym pliku msdtclog.dll. Sciezka cos wyglada inaczej do tego pliku, ale nazwa ta sama.

Dodano 07.02.2010 20:55:52:
Po skanowaniu system uruchomił się i jak na razie wszystko działa jak powinno. To znaczy tak jak przed dzisiejszą zabawą w podmienianie tej biblioteki. Co z BS'ami się okaże z czasem, ale czy możliwe, że takie proste było rozwiązanie tego? Zagonię jeszcze AV do pełnego skanowania i zobaczę czy wywoła to kolejny BS.

[KamilK]

ale czy możliwe, że takie proste było rozwiązanie tego?

możliwe możliwe...Jak sie pojawia nastepne BSODy to bedzie wiadomo od czego zacząc i z czym walczyć...pozdrawiam

[susel]

Hehe no faktycznie można zgłupieć. Człowiek się męczy, szuka nie wiadomo czego a rozwiązaniem okazuje się jakaś pierdoła .

Ciekawe tylko czy te uszkodzone klastry to ostateczne rozwiązanie problemu z BS'ami, czy tylko tego dodanego dzisiaj przez grzebanie w bibliotekach .

Dodano 17.02.2010 22:52:29:
A wiec to jeszcze nie koniec przygod z BS'ami... Od czasu chwilowe zazegnania problemu BS'em zostalem uraczony 2 razy. 1 byl nietypowy w porownaniu z poprzednimi, gdzie przed ekranem smierci mialem kilkadziesiac sekund mulenia i mielenia na przygotowanie telefonu, zeby zrobic zdjecie bledu. Tym razem laptop stal sobie z zapauzowanym filmem i nagle bez zadnego spowolnienia reset. BS byl widoczny przez okolo pol sekundy.... 2 BS jest bardziej tajemniczy bo jedyne co wiem to to, ze byl jakis restart bo mnie w nocy obudzilo chrobotanie uruchamianego systemu. Jakies moze nowe rady jak poznac o co tu kaman?