z programami do odtwrzania filmów

siema, bylem dzisiaj u siostry naprawic jej kompa. Jest jeden problem otóż jezeli chce obejzec jakis film to z pelnego ekranu robi sie malutki prostokąt, a reszta jest czarna. Drugi problem jest z filmami dvd, gdyż gdy wlacza jakis film to strasznie trzeszczy i przerywa, sprawdziłem te filmy na moim kompie i dziala. Nie mam pojęcia co u niej sie dzieje,sprawdziłem avastem, ad-aware, hijackthis i nic nie ma. Mam nadzieje ze skumacie to co napisałem
pozdro
