Jesli to podłączyłeś najpierw a jak podejrzewam ta drukarka jest pod usb to Windows zainstalowal do niej swoje sterowniki. Zostaw podłączoną drukarkę kliknij start

panel sterowania (jeśli masz kilka ikon na niebieskim tle to naciśnij przejdź do klasycznego widoku, jeśli tlo jest biale zostaw tak jak jest)

system zakładka sprzęt i menadżer urządzeń poszukaj tam swojej drukarki kliknij ppm i odinstaluj, zrób tak jeszcze ze wszystkimi urzadzeniami z ikonką znaku zapytania. Odłącz drukarkę od komputera, zrób restart. Zainstaluj sterowniki, jak cie poprosi instalator to dopiero podłącz drukarkę. ewentualnie zamiast tego odinstalowywania drukarki moze ją odłączyć od kompa i zrobić przywracanie systemu.