więc tak
przy uruchamianiu płytki ze sterownikami mój komputer mieli płyte po czym wyswietla okno instalacyjne kilka kroków do przodu i pzygotowuje Instalshield ..
po czym wyświetla mi komunikat o treści
>setupDLL\setupdll.cpp(462)
papp:creativewebcominstant
pvendor:creativetechnologyltd(http://creative.com)
PGUID:E42BD548-9034-4B55-8131-A8CF9B5F6521
$9.1.0.429
@WINDOWSXPDODATEKSERVICEPACK2(2600)BT_OTHER0.64
uff to by było to

mam nadziejęże coś bardziej opisowego
następnie wyświetla komunikat : błąd krytyczny i koniec
mam nadzieję że coś rozjaśniłam ( chociaż tobie ) bo sama dalej czarno to widze bez profesjonalnej pomocy
mój komputer to AMD Athlon (tm) 64 procesor 2800+, MMX, 3DNow, 1.8 GHZ
Directx 9.0, windowsxp prof., 256 ram, GeForce FX 5700LE,HDD 80GB
wielkie dzieki za zainteresowani

pzdr