Problem nis 2005 pl

Witam wszystkich.Mam problem z nortonem internet security 2005 pl,a mianowicie przy każdym otwarciu programu wyskakuje okienko z wiadomością (wystąpił błąd i że trzeba program odinstalować i załadować na nowo nr.5004,183).Na stronie symanteca jest opis jak się z tym poradzić ale u mnie to nie działa.Są tam opisane które foldery i wpisy w rejestrze należy usunąć tylko że ja tych folderów nie mam w katalogach.Dokładniej błąd dotyczy firewala nie może uruchomić monitoringu włamań do komputera i blokady portów przez które następuje włamanie.Nie umię sobie z tym poradzić nortona instalowałem tyle razy że chyba już mi dysk przypaliło.Jak Ktoś się już spotkał z takim problemem i wie co z tym zrobić to proszę o pomoc. Antywirus norton 2005 chodzi bez problemu.