Nie mogę uruchomić gry. problem z kartą graficzną.

[avilemon.]

Wspomnę o tym, że wcześniej gra działała bez zarzutów. Do wczoraj, kiedy próbowałam uruchomić gre wyrzuciło mi ten komunikat:


Pilnie proszę o pomoc i wskazówki.

[XMan 1]

Wspomnę o tym, że wcześniej gra działała bez zarzutów. Do wczoraj, kiedy próbowałam uruchomić gre wyrzuciło mi ten komunikat:

Nie masz punktu przywracania systemu z wcześniejszą datą kiedy było OK ?

[avilemon.]

Przyznam że jestem kompletnie zielona w tym. Chodzi o przywracanie systemu?
Gdzieś czytałam o pobraniu nowych sterowników. Jedyny pasujący jest ten: http://www.programosy.pl/program,intel-hd-graphics-driver.html aczkolwiek nie jestem pewna czy pasuje on do mojego procesora Intel (R) Pentium CPU P6100

[XMan 1]

Przyznam że jestem kompletnie zielona w tym. Chodzi o przywracanie systemu?

Tak, chodzi o przywracanie systemu.
Jeżeli to się stało wczoraj lub przedwczoraj to warto najpierw sprawdzić.
Jeżeli nie pomoże to później można przejść do następnych kroków.

[avilemon.]

Nie jestem pewna kiedy to dokładnie mogło się stać bo grałam ostatnio jakiś czas temu, miałam przerwę w graniu.

[XMan 1]

Podaj nazwę płyty głównej oraz karty graficznej.
System Windows 7 ale jakie bit. 32 czy 64 ?

Wrzuć screeny z:
1. Menedżer urządzeń z rozwiniętym Karty graficzne.
2. Programy i funkcje (wszystko).

[avilemon.]

Nie wiem jak sprawdzić nazwę płyty głównej, 64 bit

[XMan 1]

Nie wiem jak sprawdzić nazwę płyty głównej, 64 bit

Wrzuć screena z programu CPU-Z --> zakładka Mainboard.

64 bit.

Jeżeli tj. 64 bit. to masz nieprawidłowe kodeki.
Wrzuć jeszcze screeny z:
1. dxdiag --> zakładka System.
2. Start --> Panel sterowania --> System.

[avilemon.]

Dodano Dzisiaj, 13:33:
http://i40.tinypic.com/fux3ed.png
http://i43.tinypic.com/2pq9g7q.png

[XMan 1]

To jest laptop i najlepsze sterowniki będą ze strony producenta.
Widzę że są zainstalowane i brak żółtych wykrzykników oraz znaków zapytania w Menedżerze urządzeń.

1. Odinstaluj tą grę.
2. Odinstaluj kodeki K-Lite Mega Codec Pack.

Przeczyść komputer programem CCleaner.
U góry po lewej "Cleaner" na dole Analiza - Uruchom Cleaner
później "Rejestr" Skanuj by znaleźć problemy - Napraw zaznaczone problemy.
CCleanera używaj po częstym surfowaniu po internecie oraz po każdej deinstalacji programów i sterowników.

kliknij aby powiększyć:


Przeczyść komputer programem Eusing Free Registry Cleaner.
(dokładniej czyści rejestr)
Wybierasz język / language / Polish.
Przewiń --> Skanuj rejestr --> Napraw rejestr.



Zainstaluj tylko te kodeki:
http://www.programosy.pl/program,k-lite-codec-pack-64-bit.html

Zainstaluj ponownie grę.

Wyłącz aero oraz zbędne kompozycje:
http://windows7.nius-it.pl/jak-wylaczyc-aero-w-windows-7

W razie problemów z tą grą uruchom w innym trybie zgodności - Windows Vista SP2 lub Windows XP SP3.

Sprawdź za pomocą swojego programu antywirusowego czy nie masz wirusów.

Przeskanuj komputer programem Malwarebytes Anti-Malware
Zaktualizuj bazę wirusów.
Pełne skanowanie
(nie instaluj wersji PRO tylko Freeware)
W razie wykrycia infekcji usuń zainfekowane pliki.
Usuń zarażone pliki z kwarantanny.
Po skanowaniu wrzuć z niego raport na:
http://www.wklej.eu/
Podaj link do niego.

3 GB pamięci - Windows 7 64 bit.

- trochę za mało...
Dobre jedynie na 32 bit. na 64 bit. moim zdaniem powinno być min. 4 GB pamięci.

Autor postu otrzymał pochwałę

[avilemon.]

http://www.wklej.eu/index.php?id=7452c8b1c5
gra nadal nie działa.

[ToServeAndProtect]

tutaj czyszczenie malowarami, adwcleanerami, spybotami czy otlami nic nie pomoże.

to jest wina sprzętowo-sterownikowa a nie oprogramowania. Standardowo masz zainstalowane najnowsze możliwe DX, sterowniki do GPU, dźwięk, java, pakiet redystrybucyjny vcredist, netframework?

[avilemon.]

to jest wina sprzętowo-sterownikowa a nie oprogramowania. Standardowo masz zainstalowane najnowsze możliwe DX, sterowniki do GPU, dźwięk, java, pakiet redystrybucyjny vcredist, netframework?

Raczej tak. Czy da radę to jakoś naprawić bez zmiany karty graficznej?

[P4w3l]

Karty tej nie zmienisz w łatwy sposób, reballing chyba odpada Zewnętrzna karta to szkoda pieniędzy, jak chcesz tylko pograć w Simsy.

Przed uruchomieniem gry poszukaj jakichś ustawień odnośnie grafiki w pliku konfiguracyjnym gry, o ile taki istnieje. Chodzi mi o zwykły program-konfigurator, ze zmianami w jakimś pliku config nie dasz sobie chyba rady. Jak nie pomoże, to zainstaluj te sterowniki, które wcześniej podałaś w linku, będą pasować. Jak znów nic, to reinstalacja Direct X, Microsoft Visual C++ Redistributable. Jeżeli masz płytę z grą, powinien być na niej DirectX, możesz odpalić instalację stamtąd, chociaż pewnie nie będzie to najnowsza wersja. Znów nie działa - reinstalacja gry. Po odinstalowaniu usuń pliki tymczasowe ( np. program CCleaner - w Opcjach zaawansowanych odznacz "W Katalogach Temp usuwaj pliki starsze niż 24h" - albo narzędzie Glary Utilities - prostsze w obsłudze). Usuń foldery z pozostałościami po grze, ale uważaj na zapisane stany gry itp., najpierw poprzeglądaj te katalogi, czy nie ma tam stanów. Foldery mogą być w Bibliotekach użytkownika (Moich dokumentach, Moich Grach itp.), w Program Files, Program Data, C:\Users\Martyna-PC\AppData\Roaming (zamiast c:\ może być inna litera, zależnie od tego, jaką ma twoja partycja z Windows). Żeby zobaczyć folder AppData, musisz mieć włączone pokazywanie ukrytych folderów - menu Organizuj w Eksploratorze Windows, Opcje folderów i wyszukiwania, Widok i tam jest, możesz też wkleić podaną ścieżkę w pasku adresu eksploratora, tylko pamiętaj o dobrej literze dysku. Później znów instalka gry. Jak dalej lipa - reinstalacja .NET Framework (to już trochę zajmie czasu, zresztą podobnie jak ponowna instalacja gry). Nie mam pojęcia, czy Simsy używają Javy, jak tak, to też zainstaluj nową wersję.

[avilemon.]

Nie wiem czy to o ten plik chodzi, czy nie ale nazywa się "sims3" a jego typ to "ustawienia konfiguracyjne". Jego zawartość wygląda tak: http://www.wklej.eu/index.php?id=ef5e78dbfd co mam tutaj zmienić?

Dodano Dzisiaj, 16:05:

Jak nie pomoże, to zainstaluj te sterowniki, które wcześniej podałaś w linku, będą pasować

Próbowałam, po instalacji wyskoczył mi komunikat o tym, że system nie spełnia minimalnych wymagań.

[P4w3l]

Dobra, może się walnąłem i te sterowniki są już do nowszych wersji Intel HD, miałem nadzieję, że w paczce będą i do starszych. Spróbuj więc te do Toshiby Satellite C660, bo taki lapek chyba masz, z tego co się orientuje. Przydałby się dokładny nr modelu, ale powinno być ok. W tym pliku konfiguracyjnym nie znajduję niestety niczego, co mogło by pomóc, szkoda. W przypadku niektórych gier są ustawienia dla kart preferowanych itd., tu nie widzę.

Najpierw odinstaluj bieżący sterownik, czyli: Panel sterowania, Menadżer urządzeń, Karty graficzne, prawym na karcie
Intel HD Graphics, w okienku zaznaczasz opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i klikasz ok. Później możesz zrobić restart i zainstalować ten sterownik poniżej, jest to nieco starsza wersja, ale może właśnie o to kaman, może ci aktualizacje automatyczne załatwiły nową wersję, na której gra nie idzie. Daje na 64 bit linka, jak coś dam na 32 bity.

W7 64 bit
http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/display-20110526160320.zip

DirectX:

http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/display-20110526160320.zip

Pamiętaj, że DirectX po uruchomieniu pliku tylko rozpakowuje swoje pliki do podanego przez ciebie folderu (np. C:\DirectX), później dopiero w nim jest instalator o nazwie DXSETUP.

Visual C++ Runtime, zainstaluj dwa.

2008
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15336
2010
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=14632

Możesz jeszcze spróbować posadzić sterownik od chipsetu:

http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/csutil-20110504084743.zip

Autor postu otrzymał pochwałę

[avilemon.]

Odinstalowałam karte graficzną i mam standardową VGA. Niby zainstalowałam te sterowniki z linku ale nic się nie zmieniło. Teraz nie widzę mojej karty, cały czas jest VGA, nie wiem co dalej

Dodano Dzisiaj, 15:23:
Jednak już wszystko działa. Reinstalacja sterowników pomogła i gra znowu śmiga. Dziękuję za pomoc

[P4w3l]

Uruchom, zainstaluj to narzędzie Intela:
http://www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics
Powinno samo wykryć grafikę i pobrać sterowniki.

[jachubd]

miałem podobny problem, gra chodziła, wywaliła mi się karta, wstawiłem nową i działało a tu nagle buch, córka nie może grać w sims 4. No to w ruch forum, zmiana strowników, direct x itp i dupa. Gra odinstalowana, zainstalowałem od nowa, czyszczenie CCleanerem itp. Siedzę i myślę i wie cie co było przyczyną? Zmieniłem kabel do podłączenia z tv bo do tv Full HD 23 cale mam podłączonego kompa. Zmieniłem na HDMI bo myślałem że będzie lepszy obraz a tu lipa, wyświetlało w 1600*900, stary NFS underground dziwnie chodził, zmieniłem wczoraj na RGB i sims 4 działa eureka a wyświetało mi komunikat że karta graficzna nie obsługuje i mimo że na stronce canyourunit pokazywało że jest ok. Może komuś to pomoże ))