Forum Programosy

Witam zakupiłem tego laptopa niespełna 2 tyg temu wszystko było ok do czasu , mianowicie wczoraj zainstalowałem kasperskiego zamiast mcafee puściłem skan na noc.Rano się budzę komputer działa czarny ekran. Ruszam myszka nic touchpadem tez nic no to resetuje komputer skutek ten sam świeci się klawiatura słychać jak chodzi ale czarny ekran nic nie reaguje co robić pomocy.

trzymaj dłużej przycisk POWER aż do kompletnego odcięcia zasilania

Tak i wyłączy to komputer.gdy na nowo go odpale problem nie znika (

sprawdź czy działa tryb awaryjny; F5 lub F8 przed uruchomieniem systemu


skoro jest nowy to daj go na gwarancję do sprawdzenia - to w ostateczności, może ktoś coś z forum wymyśli

pytanie: czy przed zainstalowaniem kaspera odinstalowałeś mcafee?

Hahahaha no właśnie widzisz nie nie odinstalowalem. I z awaryjnego tez nie wchodzi nie jestem wstanie wgl w bios wejść.

Jakiś komunikat się pojawia czy zawiesza się laptop w trybie awaryjnym i normalnym?
Aby do BIOSU dostać się należy zaraz po wciśnięciu przycisku POWER cały czas naciskać przycisk F2 albo ESC.
Jeśłi masz płytę np. Hiren's Boot (albo możliwość nagrania) to uruchom MiniXP i wtedy spod miniXP usuń Mcafee?
W trybie awaryjnym (F8) lub SHIFT+F8 uruchom OSTATNIA DOBRA KONFIGURACJA.
Dysk HDD czy SSD? Jeśli HDD to możesz sprawdzić czy nie ma bad sektorów przy pomocy np. MHDD.

Dysk HDD i ssd do biosu nie można wejść wgl komputer po odpaleniu nie reaguje na dosłownie nic próbowałem system na nowo odpalić z pendrive nie czyta nawet portów USB jest kompletny brak reakcji.Jedyne rozwiązanie to chyba gwarancja.

model laptopa lub plyty glownej jaki jest?

ja bym oddał na gwarancje do sklepu skoro nie reaguje na nic

LENOVO IDEAPAD Y700 wersja 15calowa

https://support.lenovo.com/pl/pl/documents/ht076906
lub

ToServeAndProtect napisał(a):ja bym oddał na gwarancje do sklepu skoro nie reaguje na nic