1) Użyj Adw-Cleaner z opcji USUŃ http://www.programosy.pl/program,adwcleaner.html
Daj z tego raport.
EDIT:
Najnowsza wersja Adw-Cleaner'a nie ma polskiej wersji, i działa trochę inaczej: najpierw kliknij na SCAN, a dopiero po zakończeniu skanowania, gdy uaktywni się przycisk CLEAN, to kliknij na niego.
2) Usuń wszystkie skróty przeglądarek z pulpitu, z paska szybkiego uruchamiania, i z Menu START, a następnie stworzysz nowe skróty w tych samych miejscach.
3) Zrób logi z OTL
otl-dds-combofix-vt117885.html-sid=be8ae18159570c4185f9bd06ac1ae9f9