Drukarka - brak możliwości skasowania "usuwania"

[swk123]

Witam!

Sam temat wygląda "głupio" dlatego postaram się go rozwinąć


Posiadam Drukarkę firmy HP: hp psc 1310 series
Pewnego razu drukowałem sobie dokument i byłem zmuszony do przerwania "Anulowania" druku.
Wtedy powstał błąd, po którym nie mogę wydrukować nic poza strona startową.
Problem zobrazuje na screanie.



Zależy mi na usunięciu elementu pierwszego... nie wiem jak mogę to zrobić ;(
Proszę o pomoc.

[Wojtasgls]

że tak się tylko zapytam o oczywistą rzecz: dawając prawym mychy na ten usuwany dokument nie ma tam anuluj, usuń lub coś podobnego? (spróbuj również przy wyłączonej drukarce)

[swk123]

Jest opcja "wstrzymaj", "anuluj" i "uruchom ponownie"

Jednak żadna z nich nie działa, co oznacza że nic się nie dzieje.

Sprawdzałem przy włączonej i przy wyłączonej a nawet przy odłączonej. Z tego wynika ze błąd jest z komputera.

[Wojtasgls]

spróbuj chyba najszybszą i najłatwiejszą metodą.. usuń drukarkę i zainstaluj ponownie

[swk123]

No i chyba tak zrobię

[T34V2]

Metoda 1:
Wybierz z menu kontekstowego 'Anuluj', przytrzymaj przycisk 'anuluj' na drukarce - powinno wywalić plik z kolejki, nie zawsze działa.

Metoda2:
Zajrzyj na pomoc techniczną hp, tam jest opisane co i jak:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01751719&tmp_task=solveCategory&lc=pl&dlc=pl&cc=pl&product=374568

Sam posiadam drukarke psc 1315 i wystepuje u mnie identyczny problem (takze na wielu roznych modelach firmy hp...)
Żeby unikac tego typu problemow, nie zlecaj zadan wydruku jesli drukarka jest wyłączona, wtedy plik 'zawiesza sie' w buforze i nie da sie go wywalić.

Autor postu otrzymał pochwałę

[swk123]

Twój sposób zadziałał Dziękuje.

Tylko teraz, zawsze przy włączaniu, drukarka drukuje mi stronę testową...;( Co mogę zrobić by jej nie drukowała? Bo muszę za każdym razem wciskać anuluj.

[MaTi]

Wydrukuj testową i nie powinno się to powtarzać.

[swk123]

Po wydrukowaniu testowej mogę drukować ile chce, do czasu wyłączenia. Kiedy włączę ponownie ją drukuje.

[T34V2]

Połóż strone testową na skanerze i wcisnij przycisk 'skanuj'(ten ostatni). Zresztą na wydrukowanej kartce jest napisane po co to

[swk123]

Dzięki:) Już wszystko działa!;)