Błąd cmd przy wyłączaniu komputera

[mic93]

Witam otóż mam problem z wyłączaniem komputera ponieważ wyskakuje mi błąd wniword.exe ale to prace konczy po jakimś czasie więc lajt ale później wyskakuje błąd cmd.exe i to nie kończy pracy po jakimś czasie tylko trzeba nacisnąć end now Da się jakoś to naprawić żeby to nie wyskakiwało i żeby system wyłączał się automatycznie ?? Pozdrawiam